ターゲットアクション

はじめに

ターゲットアクション（アクションとも呼ばれます）は、ウィジェット（クリエイティブで定義）、オファー、およびセグメント間の連携を提供します。

簡単に言えば、アクションにはウィジェット、オファーのリスト、および有効期間スケジュールが含まれます。アクションは、エンドユーザーがセグメントに_該当した_ときに、どのようにターゲット設定されるか（ウィジェットとオファーを含む）を決定します。

ウィジェット設定

アクションにはウィジェットが必要です。これは、そのアクションを参照するセグメントの主要な出力として機能します。

注：一部の設定はクリエイティブエディターと共有される場合があります。ここに表示される設定が優先されます。

図1：ウィジェット設定

• ウィジェット: このアクションが評価されたときに表示されるウィジェット。
• バリアント: 使用するウィジェットバリアント。何も選択されていない場合、ウィジェットのベースバリアントが使用されます。
• 設定JSON: クリエイティブのウィジェットで使用できる追加データが含まれています。
• 商品表示: アカウントで商品レコメンデーションが有効になっており、選択したウィジェットがレコメンデーションと互換性があるか、カスタムウィジェットである場合にのみ利用できます。選択したウィジェットの商品表示を選択するために使用できます。

設定JSON

アクションの「設定JSON」フィールドは、アクションからカスタムウィジェット設定を行うために使用できるオプションのフィールドです。このJSONで設定された値は、実行時に現在選択されているウィジェットで利用可能になります。

重要なウィジェット設定

現在公開されているウィジェットのリビジョンに固有の2つのウィジェット設定があり、セグメンテーション中のウィジェットの動作に大きな影響を与えます。これらの設定はウィジェットエディターで定義または決定され、ターゲットアクションでは編集できません。

オファー参照の有無

ウィジェットが現在オファー変数への参照を含んでいるかどうかを示します。これは、ウィジェットが少なくとも1つのビューでオファーテキスト（表示、最低購入額、または条件、オファーコード）を使用することを意味します。

セグメンテーションの場合、オファー参照を持つウィジェットは有効なオファーでトリガーされる必要があります。

このため、オファー参照を持つウィジェットを含むターゲットアクションには、少なくとも1つのアクティブなオファーが必要です（ウィジェットが永続的でない限り）。そうでなければ、ウィジェットのテキストがサイトに正しく表示されません。セグメンテーション時に有効なオファーがない場合（または複数ある場合）、アクションはブロックされます。

永続的

アクションのウィジェットは「永続的」としてマークすることもできます。このウィジェット設定は、ウィジェットがセッション全体で永続化するように設定されているかどうかを示し、「オファー参照の有無」の値とは独立しています。永続的なウィジェットは、最初にトリガーされた後、すべてのページビューで表示されます。これは通常、セッション中に収集されたすべてのオファーを一覧表示する「ウォレットビュー」を表示するために使用されます。

オファー参照を持つ永続的なウィジェットは、最初のページで新しいオファーを必要としませんが、最初のページが表示される前に何らかの時点でオファーが提示されている必要があります。この場合、ウィジェット内のオファーテキスト値を決定するために、最新のオファーを使用します。利用可能なオファーがない場合、ウィジェットとアクションはブロックされます。

オファー

選択されたウィジェットがオファー参照を持つ場合、アクションは、ウィジェット内でエンドユーザーに提示できる一連のオファーを保持できます。

図2：オファーリスト

アクションには任意の数のオファーを設定できますが、一度に有効なオファーは1つだけであるべきです。セグメンテーション中にアクション上の2つ以上のオファーがアクティブである場合、そのアクションは無効と見なされ、無視されます。同様に、オファー互換のウィジェットを持つアクションに有効なオファーがない場合、そのアクションは無視されます。

アクションに複数のオファーを設定できるようにすることで、複雑なオファーのスケジュール設定が可能になります。例えば、2つのオファーのスケジュールを、その有効期間が重複しないように設定できます。一度に有効なオファーは1つだけであるため、これは完全に許容されます。無効なオファーや、残りコードが少ないオファーは常に無視されます。

このセクションからオファーをいつでも追加または削除できます。

永続的ウィジェットを持つオファー

アクションで選択されたウィジェットが永続的でオファー参照を持つ場合、オファーロジックは少し異なります。この場合、アクション上の有効なオファーは必須ではありません。システムは、セッション中に最も最近提示されたオファーをこのアクションとウィジェットに紐付けます。セッション中にまだオファーが提示されていない場合、このアクションは無効と見なされ、表示されません。ただし、アクションにオファーが設定され有効な場合、システムは常にアクション上のオファーを使用します。

ウィジェットが永続的でオファー参照がない場合、ロジックは変更されず、アクションにオファーを設定することはできません。

表示オプション

ターゲットアクションは、特定の条件が満たされた後にのみトリガーされるようにカスタマイズできます。これらの条件はセグメントの動作には影響しませんが、アクションの条件が定期的に満たされない場合、Insightsのデータに影響を与える可能性があります。

さらに、基になるウィジェットを自動的に非表示にするようにアクションを設定できます。

表示オプション

トリガー条件

トリガー条件を設定できるようにするには、「条件が設定されている場合にのみ表示」チェックボックスを有効にします。無効になっている場合、このアクションがトリガーされるとすぐにウィジェットが表示されます。

ページ滞在時間

有効にすると、ウィジェットが表示されるまでに経過する必要がある時間（秒単位）を設定できます。

カスタムトリガー

有効にすると、システムは指定されたトリガータグテキストがブラウザによってトリガーされるまで待機します。これは通常、統合コードが fanplayr.fireCustomTrigger('<customer_trigger>') を使用して呼び出します。

離脱意図

ユーザーがマウスを画面の端に移動させたときにのみウィジェットが表示されます。

離脱意図が必要な場合、「離脱意図感度」設定は、離脱意図を判断する際のユーザーのマウス移動に対するシステムの感度を示します。感度が高いほど、離脱意図をトリガーするためにより多くのマウス移動が必要になります。

トリガー一致条件

この設定は、トリガー条件の適用ロジックを制御します。

• いずれかの条件が満たされた場合（OR） - ページ滞在時間、カスタムトリガー、または離脱意図のいずれかの条件が満たされた場合、ウィジェットが表示されます。

• すべての条件が満たされた場合（AND） - システムは、ウィジェットを表示するために、ページビューですべての条件が満たされることを要求します。

Important

「すべての条件が満たされた場合」に設定されている場合、「離脱意図」条件が最後に満たされる条件である必要があります。これは、「ページ滞在時間」と「カスタムトリガー」のトリガーが離脱意図の前に発生する必要があることを意味します。「ページ滞在時間」と「カスタムトリガー」の条件が満たされる順序（相互間）は関係ありません。

条件チェック

この設定は、セッション全体でトリガーを評価する方法を定義します。

「すべてのページビューで一致が必要」の場合、システムはセッション中のすべてのページビューで条件が満たされることを期待します。

「セッションごとにトリガー条件を一度だけ適用」の場合、システムはこのアクションが最初にトリガーされたときにのみトリガー条件を評価します。このアクションがセグメントによって利用可能と見なされるその後のすべてのページビューでは、アクションは即座にトリガーされます（したがって、ウィジェットも即座に表示されます）。

自動非表示

有効にすると、システムが自動的にウィジェットを非表示にするまでの時間（秒単位）を設定できます。このタイマーはウィジェットが表示されるとすぐに開始され、カウントダウンはトリガー条件が満たされた後にのみ開始されることを意味します。

Action Conflicts

注: アクション間の競合の検出（セグメントアクションの相互作用を参照）は、親セグメントのルールが満たされるとすぐに発生し、ターゲットアクションのトリガー条件を考慮しない場合があります。これは、例えば、離脱意図アクションがページビューの後半に表示されるように設計されていても、即時アクションと競合する可能性があることを意味します。

スケジュール

有効期間スケジュールにより、ターゲットアクションの有効期間をカスタマイズできます。スケジュール設定は、季節性や曜日によって異なるオファーやウィジェットが必要になる場合があるため、マーケティング戦略と一致させるためによく使用されます。_スケジュール外の_アクションは無効と見なされ、参照元のセグメントや実験によって無視されます。

開始日と終了日が設定されていないアクションは、常に_スケジュール内_です。

図3：アクションスケジュール

• タイムゾーン: スケジュールで定義された日付と時刻は、特定のタイムゾーンで考慮される必要があります。「キャンペーンタイムゾーン」が選択されている場合、このアクションが有効であるかどうかを判断する際に、値はキャンペーンのタイムゾーンで解釈されます。「ユーザータイムゾーン」が選択されている場合、参照されたセグメントがトリガーされたときに、値はブラウザによるエンドユーザーのタイムゾーンであると解釈されます。

  既定値：「キャンペーンタイムゾーン」。

• 開始日: 値が空の場合、アクションは終了日まで常にアクティブです。「日次スケジュールを有効にする」が選択されている場合、開始日を設定する必要があります。

• 終了日: 値が空の場合、アクションは開始日以降常にアクティブです。「日次スケジュールを有効にする」が選択されている場合、終了日を設定する必要があります。

• 日次スケジュールを有効にする: アクションの日次スケジュールを設定するために使用されます。設定されている場合、有効開始日と終了日が必要であり、互いに3か月以内である必要があります。以下の設定は、この値が設定されている場合にのみ利用可能です。

• 曜日: 現在の日が選択された日リスト内にある場合、アクションはアクティブになります。値が選択されていない場合、アクションは週の毎日アクティブになります。

• 日次開始時刻: アクションの日次有効開始時刻。アクションは、選択された曜日の各日のこの時刻以降にのみアクティブになります。既定値：午前12時。

• 日次終了時刻: アクションの日次有効終了時刻。アクションは、選択された曜日の各日のこの時刻以前にのみアクティブになります。既定値：午後11時59分。