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ターゲティングアクション

概要

ターゲティングアクション(別名:アクション)は、ウィジェット(クリエイティブで定義)、オファー、セグメント間の連携を提供します。

簡単に言えば、アクションにはウィジェット、オファーのリスト、および有効なスケジュールが含まれます。アクションは、エンドユーザーがセグメントに_属する_際に、どのようにターゲティングされるか(ウィジェットやオファーを含む)を特定します。

ウィジェット設定

アクションにはウィジェットが必要です。これは、アクションを参照するセグメントの主要な出力として機能します。

: 設定の一部はクリエイティブエディターと共有される場合があります。ここに表示される設定が優先されます。

Figure 1: Widget Configuration SettingsFigure 1: Widget Configuration Settings

  • ウィジェット: このアクションが評価されたときに表示されるウィジェットです。
  • バリアント: 使用するウィジェットバリアントです。何も選択されていない場合、ウィジェットのベースバリアントが使用されます。
  • Config JSON: クリエイティブ内のウィジェットで使用できる追加データが含まれます。
  • Product Display: アカウントで商品レコメンデーションが有効になっており、選択されたウィジェットがレコメンデーションと互換性があるか、またはカスタムウィジェットである場合にのみ利用可能です。選択されたウィジェットの商品表示を選択するために使用できます。

Config JSON

アクションのConfig JSONフィールドは、アクションからカスタムウィジェット設定を行うために使用できるオプションのフィールドです。このJSONに設定された値は、実行時に現在選択されているウィジェットで利用可能になります。

重要なウィジェット設定

現在公開されているウィジェットのリビジョンには、セグメンテーション中のウィジェットの動作に大きな影響を与える2つのウィジェット設定が固有に存在します。これらの設定はウィジェットエディターで定義または決定され、ターゲティングアクションで編集することはできません。

オファー参照の有無

ウィジェットが現在オファー変数への参照を含んでいるかどうかを示します。これは、ウィジェットが少なくとも1つのビューでオファーテキスト(表示、最低購入額、条件、オファーコード)を使用していることを意味します。

セグメンテーションの場合、オファー参照を持つウィジェットは、有効なオファーと共にトリガーされる必要があります。

そのため、オファー参照を持つウィジェットを使用するターゲティングアクションには、少なくとも1つのアクティブなオファーが必要です(ウィジェットが永続的でない限り)。そうでない場合、ウィジェットのテキストがサイトに正しく表示されません。セグメンテーション時に有効なオファーがない場合(または複数ある場合)、アクションはブロックされます。

永続的

アクションのウィジェットは「永続的」とマークすることもできます。このウィジェット設定は、ウィジェットがセッション全体にわたって永続するかどうかを示し、「オファー参照の有無」の値とは独立しています。永続的なウィジェットは、最初にトリガーされた後、すべてのページビューで表示されます。これは、セッション中に収集されたすべてのオファーをリスト表示する「ウォレットビュー」を表示するためによく使用されます。

オファー参照を持つ永続的なウィジェットは、最初のページで新しいオファーを必要としませんが、最初のページより前の時点でオファーが提示されている必要があります。この場合、ウィジェット内のオファーテキスト値を決定するために、最新のオファーが使用されます。利用可能なオファーがない場合、ウィジェットとアクションはブロックされます。

オファー

選択されたウィジェットにオファー参照がある場合、アクションはエンドユーザーにウィジェット内で提示できるオファーのセットを保持できます。

Figure 2: Offers ListFigure 2: Offers List

アクションには任意の数のオファーを設定できますが、一度に有効なオファーは1つだけであるべきです。アクション上の2つ以上のオファーがセグメンテーション中にアクティブである場合、そのアクションは無効とみなされ、無視されます。同様に、オファー互換ウィジェットを持つアクションに有効なオファーがない場合、そのアクションは無視されます。

アクションに複数のオファーを設定できるようにすることで、複雑なオファースケジュールが可能になります。たとえば、2つのオファーのスケジュールを、その有効開始日が重複しないように設定することができます。一度に有効なオファーは1つだけであるため、これは完全に許容されます。無効なオファーや、残りのコードが少ないオファーは常に無視されます。

オファーは、このセクションからいつでも追加または削除できます。

永続ウィジェットを持つオファー

アクションの選択されたウィジェットが永続的でオファー参照がある場合、オファーロジックは少し異なります。この場合、アクション上の有効なオファーは必須ではありません。システムは、セッション中に最も最近提示されたオファーをこのアクションとウィジェットに紐付けます。セッション中にまだオファーが提示されていない場合、このアクションは無効とみなされ、表示されません。ただし、アクションにオファーが設定されており有効な場合、システムは常にアクション上のオファーを使用します。

ウィジェットが永続的でオファー参照がない場合、ロジックは変更されず、アクションにオファーを設定することはできません。

トリガー条件

ターゲティングアクションは、特定の条件が満たされた後にのみトリガーされるようにカスタマイズできます。これらの条件はセグメントの動作には影響しませんが、アクションの基準が定期的に満たされない場合、インサイトのデータに影響を与える可能性があります。

  • ユーザーに現在のページでの滞在時間を要求: 有効にすると、ウィジェットが表示されるまでの時間(秒単位)を設定できます。離脱の意思が必要なアクションの場合、この値は離脱の意思がトリガーされるまでに待機する秒数を意味します。
  • ユーザーに離脱の意思を要求: ユーザーがマウスを画面の端に移動させた場合にのみ、ウィジェットが表示されます。
    • 離脱の意思の感度: 離脱の意思が必要な場合、この値は離脱の意思を判断するためのユーザーのマウス移動に対するシステムの感度を示します。感度が高いほど、離脱の意思をトリガーするためにより多くのマウス移動が必要になります。
  • トリガー条件を一度だけ適用: 有効にすると、トリガー条件(ページ滞在時間+離脱の意思)はセッションごとにアクションが最初にトリガーされたときにのみ適用されます。このアクションがそれ以降のページビューでトリガーされた場合、すぐにトリガーされ、トリガー条件設定に依存しません。

INFO

: アクション間の競合(セグメントとアクションの相互作用を参照)の検出は、親セグメントのルールが満たされ次第発生し、ターゲティングアクションのトリガー条件を考慮しない場合があります。これは、例えば、離脱の意思アクションがページビューの後半に表示されるように設計されている場合でも、即時アクションと競合する可能性があることを意味します。

スケジュール

有効性スケジュールにより、ターゲティングアクションのアクティブな期間をカスタマイズできます。スケジュール設定は、季節性や曜日によって異なるオファーやウィジェットが必要となる場合があるため、マーケティング戦略と一致させるためによく使用されます。_スケジュール外_のアクションは無効とみなされ、参照するセグメントや実験によって無視されます。

開始日と終了日が設定されていないアクションは常に_スケジュール内_です。

Figure 3: Action ScheduleFigure 3: Action Schedule

  • タイムゾーン: スケジュールで定義された日付と時刻は、特定のタイムゾーンで考慮する必要があります。「キャンペーンタイムゾーン」が選択されている場合、このアクションが有効かどうかを判断する際に、値はキャンペーンのタイムゾーンで解釈されます。「ユーザータイムゾーン」が選択されている場合、値は、参照されたセグメントがトリガーされたときにブラウザのタイムゾーンに従って、エンドユーザーのタイムゾーンで解釈されます。

    デフォルト: 「キャンペーンタイムゾーン」。

  • 開始日: 値が空の場合、アクションは終了日まで常にアクティブです。「日次スケジュールを有効にする」が選択されている場合、開始日を設定する必要があります。

  • 終了日: 値が空の場合、アクションは開始日以降常にアクティブです。「日次スケジュールを有効にする」が選択されている場合、終了日を設定する必要があります。

  • 日次スケジュールを有効にする: アクションの日次スケジュールを設定するために使用します。設定されている場合、有効開始日と終了日が必要であり、互いに3ヶ月以内である必要があります。以下の設定は、この値が設定されている場合にのみ利用可能です。

  • 曜日: 現在の曜日が選択された曜日のリスト内にある場合、アクションはアクティブになります。値が何も選択されていない場合、アクションは毎日アクティブになります。

  • 日次開始時刻: アクションの日次有効開始時刻。アクションは、選択された各曜日のこの時刻以降にのみアクティブになります。デフォルト: 午前12:00。

  • 日次終了時刻: アクションの日次有効終了時刻。アクションは、選択された各曜日のこの時刻以前にのみアクティブになります。デフォルト: 午後11:59。