ターゲティングアクション
はじめに
ターゲティングアクション(アクションとも呼ばれます)は、ウィジェット(クリエイティブで定義)、オファー、およびセグメント間のリンクを提供します。
簡単に言えば、アクションにはウィジェット、オファーのリスト、および有効性スケジュールがあります。アクションは、エンドユーザーがセグメントに「該当」したときに、どのようにターゲット設定されるか(ウィジェットとオファーを含む)を指定します。
ウィジェット設定
アクションにはウィジェットが必要です。これは、アクションを参照するセグメントの主要な出力として機能します。
注: 一部の設定はクリエイティブエディターと共有される場合があります。ここに表示される設定が優先されます。
Figure 1: Widget Configuration Settings
- ウィジェット: このアクションが評価されたときに表示されるウィジェット。
- バリアント: 使用するウィジェットのバリアント。選択されていない場合、ウィジェットの基本バリアントが使用されます。
- 設定JSON: クリエイティブ内のウィジェットで使用できる追加データが含まれます。
- 商品表示: アカウントで商品レコメンデーションが有効になっており、選択されたウィジェットがレコメンデーションと互換性があるか、またはカスタムウィジェットである場合にのみ利用可能です。選択されたウィジェットの商品表示を選択するために使用できます。
設定JSON
アクションの「設定JSON」フィールドは、アクションからカスタムウィジェット設定を行うために使用できるオプションのフィールドです。このJSONで設定されたすべての値は、実行時に現在選択されているウィジェットで利用可能になります。
重要なウィジェット設定
現在公開されているウィジェットのリビジョンには、セグメンテーション中のウィジェットの動作に大きな影響を与える2つのウィジェット設定があります。これらの設定はウィジェットエディターで定義または決定され、ターゲティングアクションでは編集できません。
オファー参照がある
ウィジェットが現在オファー変数への参照を含んでいるかどうかを示します。これは、ウィジェットが少なくとも1つのビューでオファーテキスト(表示、最低購入額、条件、オファーコード)を使用していることを意味します。
セグメンテーションの場合、オファー参照を持つウィジェットは、有効なオファーでトリガーされる必要があります。
このため、オファー参照を持つウィジェットを含むターゲティングアクションには、少なくとも1つのアクティブなオファーが必要です(ウィジェットが永続的でない限り)。そうしないと、ウィジェットのテキストがサイトに正しくレンダリングされません。セグメンテーション時に有効なオファーがない場合(または複数ある場合)、アクションはブロックされます。
永続的
アクションのウィジェットは「永続的」とマークされることもあります。このウィジェット設定は、ウィジェットがセッション全体で永続化するように設定されているかどうかを示し、「オファー参照がある」の値とは独立しています。永続的なウィジェットは、最初にトリガーされた後、すべてのページビューで表示されます。これは、セッション中に収集されたすべてのオファーを一覧表示する「ウォレットビュー」を表示するためによく使用されます。
オファー参照を持つ永続的なウィジェットは、最初のページで新しいオファーを必要としませんが、最初のページより前の時点でオファーが提示されている必要があります。この場合、最新のオファーを使用してウィジェット内のオファーテキスト値を決定します。利用可能なオファーがない場合、ウィジェットとアクションはブロックされます。
オファー
選択されたウィジェットにオファー参照がある場合、アクションは、ウィジェット内でエンドユーザーに提示できるオファーのセットを保持できます。
Figure 2: Offers List
アクションには任意の数のオファーを設定できますが、常に1つのオファーのみが有効であるべきです。セグメンテーション中にアクション上の2つ以上のオファーがアクティブである場合、そのアクションは無効と見なされ、無視されます。同様に、オファー互換ウィジェットを持つアクションに有効なオファーがない場合、そのアクションは無視されます。
アクションに複数のオファーを設定できるようにすることで、複雑なオファースケジュールが可能になります。たとえば、2つのオファーのスケジュールを、その有効期間が重複しないように設定できます。これは、一度に有効なオファーが1つだけであるため、完全に許容されます。無効なオファーや残りのコードが少ないオファーは常に無視されます。
オファーは、このセクションからいつでも追加または削除できます。
永続ウィジェットでのオファー
アクションで選択されたウィジェットが永続的でオファー参照を持つ場合、オファーロジックは少し異なります。この場合、アクション上の有効なオファーは必須ではありません。システムは、セッション中に最近提示されたオファーをこのアクションとウィジェットにアタッチします。セッション中にまだオファーが提示されていない場合、このアクションは無効と見なされ、表示されません。ただし、アクションにオファーが設定され有効な場合、システムは常にアクション上のオファーを使用します。
ウィジェットが永続的でオファー参照がない場合、ロジックは変更されず、アクションにオファーを設定することはできません。
表示オプション
ターゲティングアクションは、特定の条件が満たされた後にのみトリガーされるようにカスタマイズできます。これらの条件はセグメントの動作には影響しませんが、アクションの条件が定期的に満たされない場合、インサイトのデータに影響を与える可能性があります。
さらに、基になるウィジェットを自動的に非表示にするようにアクションを設定できます。
Display Options
トリガー条件
トリガー条件を設定できるようにするには、「条件が設定されている場合にのみ表示」チェックボックスを有効にします。無効になっている場合、このアクションがトリガーされるとすぐにウィジェットが表示されます。
ページ滞在時間
有効にすると、ウィジェットが表示されるまでに経過する必要がある時間(秒単位)を設定できます。
カスタムトリガー
有効にすると、システムはブラウザによって指定されたトリガータグテキストがトリガーされるまで待機します。これは通常、fanplayr.fireCustomTrigger('<customer_trigger>') を使用して統合コードによって呼び出されます。詳細はこちら
離脱意図
ウィジェットは、ユーザーがマウスを画面の端に移動させたときにのみ表示されます。
離脱意図が必要な場合、「離脱意図感度」設定は、離脱意図を判断する上でのユーザーのマウス移動に対するシステムの感度を示します。感度が高いほど、離脱意図をトリガーするためにより多くのマウス移動が必要になります。
トリガー一致条件
この設定は、トリガー条件のアプリケーションロジックを制御します。
いずれかの条件が満たされた場合(OR) - ページ滞在時間、カスタムトリガー、離脱意図のいずれかの条件が満たされた場合。ウィジェットが表示されます。
すべての条件が満たされた場合(AND) - システムは、ウィジェットを表示するために、ページビューですべての条件が満たされることを要求します。
重要
「すべての条件が満たされた場合」に設定されている場合、「離脱意図」条件は最後に満たされる条件でなければなりません。これは、「ページ滞在時間」と「カスタムトリガー」が離脱意図よりも前に発生する必要があることを意味します。「ページ滞在時間」と「カスタムトリガー」の条件が満たされる順序(相互間)は問題ありません。
条件チェック
この設定は、セッション全体でトリガーを評価する方法を定義します。
「すべてのページビューで一致が必要」の場合、システムはセッション中のすべてのページビューで条件が満たされることを期待します。
「セッションごとにトリガー条件を一度だけ適用」の場合、システムは、このアクションが最初にトリガーされたときにのみトリガー条件を評価します。このアクションがセグメントによって利用可能と見なされるその後のすべてのページビューでは、アクションはすぐにトリガーされ(したがって、ウィジェットはすぐに表示されます)。
自動非表示
有効にすると、システムがウィジェットを自動的に非表示にするまでの時間(秒単位)を設定できます。このタイマーはウィジェットが表示されるとすぐに開始されます。つまり、カウントダウンはトリガー条件が満たされた後にのみ開始されます。
アクションの競合
注: アクション間の競合の検出(セグメントアクションの相互作用を参照)は、親セグメントのルールが満たされるとすぐに発生し、ターゲティングアクションのトリガー条件を考慮しない場合があります。これは、たとえば、離脱意図アクションがページビューの後半で表示されるように設計されている場合でも、即時アクションと競合する可能性があることを意味します。
スケジュール
有効性スケジュールを使用すると、ターゲティングアクションのアクティブな日付をカスタマイズできます。季節性や週の異なる時間帯によって異なるオファーやウィジェットが必要になる場合があるため、スケジュール設定はマーケティング戦略と一致させるためによく使用されます。_スケジュール外_のアクションは無効と見なされ、参照するセグメントや実験によって無視されます。
開始日と終了日がないアクションは、常に_スケジュール内_です。
Figure 3: Action Schedule
タイムゾーン: スケジュールで定義された日付と時刻は、特定のタイムゾーンで考慮される必要があります。「キャンペーンのタイムゾーン」が選択されている場合、このアクションが有効であるかを判断する際に、値はキャンペーンのタイムゾーンで解釈されます。「ユーザーのタイムゾーン」が選択されている場合、参照されたセグメントがトリガーされたときに、値はブラウザに従ってエンドユーザーのタイムゾーンにあるものとして解釈されます。
デフォルト: 「キャンペーンのタイムゾーン」。
開始日: 値が空の場合、アクションは終了日まで常にアクティブです。「日次スケジュールを有効にする」が選択されている場合、開始日を設定する必要があります。
終了日: 値が空の場合、アクションは開始日以降常にアクティブです。「日次スケジュールを有効にする」が選択されている場合、終了日を設定する必要があります。
日次スケジュールを有効にする: アクションの日次スケジュールを設定するために使用されます。設定されている場合、有効開始日と有効終了日は必須であり、互いに3ヶ月以内である必要があります。 以下の設定は、この値が設定されている場合にのみ利用可能です。
曜日: 現在の曜日が選択された曜日のリスト内にある場合、アクションはアクティブになります。値が選択されていない場合、アクションは毎日アクティブです。
日次開始時間: アクションの日次有効開始時間。アクションは、選択された各曜日のこの時間以降にのみアクティブです。デフォルト: 午前12:00。
日次終了時間: アクションの日次有効終了時間。アクションは、選択された各曜日のこの時間より前にのみアクティブです。デフォルト: 午後11:59。