Facebookカスタムオーディエンス

Fanplayr 360オーディエンスとFacebookの同期

Facebookカスタムオーディエンスは、オーディエンスを同期する際の連携先としてのみ使用できます。

INFO

Firefoxをご利用ですか？Facebookに対してコンテナが有効になっている場合、アカウントの接続が機能しません。Fanplayrへの接続中は、Facebookのコンテナを無効にするだけです。接続が完了したら再度有効にできます。

認証

Fanplayr 360は、安全なOAuth2接続を使用してFacebookアカウントと連携します。

連携先エディターで「Initialize connection」ボタンをクリックすると、いくつかの項目を要求するポップアップが表示されます。

図1: 認証ポップアップ

「Grant access」をクリックするとFacebookアカウントに移動し、FanplayrとFacebook間の接続を確認できます。Fanplayr 360は、FanplayrのようなテクノロジープロバイダーがFacebookと連携する一般的な方法であるFacebook Login for Businessを使用しています。ログインプロセス中に表示されるプロンプトで、正しいビジネスおよび広告アカウントを選択していることを確認してください。接続を確認すると、OAuth2接続が完了し、連携先エディターに戻ります。

「Confirm」をクリックして認証プロセスを完了します。

機能

ユーザーをFacebookカスタムオーディエンスと同期

Facebookカスタムオーディエンス連携で利用できる唯一の機能は、オーディエンスの同期です。Fanplayr 360オーディエンスと連携すると、当社のシステムは選択されたFacebookカスタムオーディエンスを編集し、ユーザーを追加または削除してFanplayrオーディエンスと一致させます。同期スケジュールはFanplayr 360オーディエンスの評価設定に従いますが、FacebookがFacebookカスタムオーディエンスへの変更を認識するまでには時間がかかる場合があります。

この機能の設定は簡単で、連携先エディターの「カスタムオーディエンス」ドロップダウンで目的のFacebookカスタムオーディエンスを選択するだけです。ドロップダウンのカスタムオーディエンスのリストには、認証プロセス中にFanplayrでの使用が承認されたすべてのFacebook広告アカウントからのオーディエンスが含まれます。対応する広告アカウントの名前は、ドロップダウンのオーディエンス名の下に表示されます。

デフォルトでは、FanplayrはユーザーのメールアドレスのみをFacebookと同期しますが、連携先エディターの「出力」セクションで「出力の追加」をクリックすることで、電話番号を含めるようにカスタマイズできます。

Facebookオーディエンスへの変更には時間がかかる場合があることに注意してください。以下は、以下のドキュメントからの引用です：https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/audiences/guides/custom-audiences/

カスタムオーディエンスへの変更はすぐに反映されず、通常は最大24時間かかります。削除をリクエストするレコードの数や、アカウントに含まれるカスタムオーディエンスの数が増えるほど、このリクエストの処理にかかる時間が増加します。

INFO

同期の性質上、FanplayrはFanplayr 360でメールアドレスが定義されているユーザーのみを同期できます。

詳細情報

Facebook広告マネージャーでのオーディエンス作成

Facebook広告マネージャーで同期するオーディエンスを作成する方法は2つあります。

Fanplayr 360連携先から作成 (推奨)

Fanplayr 360では、連携先エディターで直接Facebookカスタムオーディエンスを作成する機能を提供しています。

Facebookカスタムオーディエンスの連携先を編集する際、同期するオーディエンスを選択するためのドロップダウンがあります。このドロップダウンの右側には、「Create for me」というラベルのボタンがあります。これをクリックすると、図2のポップアップが表示されます。

図2: Fanplayr 360オーディエンスの作成

最初に入力するフィールドは、新しいカスタムオーディエンスの名前です。これは、この新しいオーディエンスに対応してFacebook広告マネージャーに表示される名前になります。

最後に、新しく作成したオーディエンスを配置するFacebook広告アカウントを選択する必要があります。ドロップダウンには、認証設定に基づいてFanplayr 360がアクセスできるすべての広告アカウントが表示されます。

フィールドに入力し「作成」をクリックすると、Fanplayr 360はFacebook広告マネージャーアカウントにFacebookカスタムオーディエンスを作成し、連携先エディターの「カスタムオーディエンス」フィールドで新しく作成されたオーディエンスを自動的に選択します。

INFO

Facebookのカスタムオーディエンス利用規約を完全に承認していない場合、エラーが発生する可能性があります。Fanplayr 360がアカウントでオーディエンスを正常に作成するには、この利用規約を承認する必要があります。

Facebook広告マネージャーで直接作成

Fanplayr 360 Facebookカスタムオーディエンス連携先では、同期プロセスを開始する前に、カスタムオーディエンスがFacebook広告マネージャーに存在している必要があります。このセクションでは、FacebookのUIを使用してFacebookシステムでカスタムオーディエンスを作成するためのガイドとして機能します。

図3: Facebookオーディエンスの作成

まず、https://adsmanager.facebook.com/adsmanager/audiencesにあるFacebook広告マネージャーの「オーディエンス」セクションに移動し、ページの左上にある「オーディエンスを作成」+「カスタムオーディエンス」ボタンをクリックします。次のセクションの右上付近で「顧客リスト」を選択します。これにより、6つの手順を完了するためのポップアップが表示されます。

• リストの準備 - 「次へ」をクリック
• リストの種類を選択 - 「いいえ」を選択し、「次へ」をクリックします。Fanplayrは顧客値を使用しません。
• 顧客リストを追加 - 「カンマ区切り値を貼り付け」を選択し、以下のCSVをテキストフィールドに貼り付けます。その後、任意のオーディエンス名を入力してください。

email,phone
example@example.com,18005555555

• 列を一致させる - 「インポートして作成」をクリック
• アップロード - 初期化が完了するまで待ちます。
• 確認 - 「完了」をクリック

この時点でオーディエンスが作成され、Fanplayr 360のFacebookカスタムオーディエンス連携先で使用できます。