マーチャンダイジングダッシュボード ドキュメント
マーチャンダイジングダッシュボードは、Fanplayrのレコメンデーションサービスがサイト上でどのように機能しているかを一元的に表示します。これには、アカウントで有効になっている機能に応じて、高レベルの指標、詳細なコンバージョンデータ、およびウィジェットまたはレコメンデーションモデル別のパフォーマンスの内訳が含まれます。
Fanplayrポータルのマーチャンダイジングセクションにある左側のサイドバーからダッシュボードにアクセスできます。
ダッシュボードの概要
マーチャンダイジングダッシュボードは、アカウントで有効になっている機能に基づいて、3つの主要なセクションに分かれています。
- レコメンデーション – FanplayrのAI商品レコメンデーションモデルの全体的なパフォーマンス。ユーザーエンゲージメントとコンバージョンに関する洞察が含まれます。
- パーソナルショッパー – パーソナルショッパー機能によって提供されるパーソナライズされたマーチャンダイジングウィジェットのパフォーマンス(有効な場合)。
- 商品タグ – 商品タグリストまたは商品タグエクスプローラーを使用するマーチャンダイジングウィジェットのパフォーマンス(有効な場合)。
各セクションは、高レベルの指標、インタラクティブなフィルター、詳細な集計ツールなど、同様のレイアウトと機能を共有しています。
各ダッシュボードの構造
各ダッシュボードセクションは、以下のコンポーネントで構成されています。
1. フィルター
各ダッシュボードの右上に位置するフィルターを使用すると、以下の条件に基づいて表示されるデータを絞り込むことができます。
- 日付範囲
- デバイス
- ドメイン
- レコメンデーションモデル(該当する場合)
- ウィジェット(該当する場合)
フィルターは、以下のものを除くすべての視覚化とテーブルに影響を与えます。
- リアルタイムの_ユーザーイベントスナップショット_
- 「すべての期間」の値
2. ユーザーイベントスナップショット(トップセクション)
最上部には、リアルタイムのユーザーイベント指標が表示されます。これには以下が含まれます。
- 商品閲覧数
- カート追加数
- 購入数
Fanplayrによって追跡されたすべてのアクティビティがこれらの数値に反映され、マーチャンダイジング関連のみではありません。これらは、マーチャンダイジングがより広範なユーザーエンゲージメントファネルの中でどのように位置付けられるかを理解するためのベンチマークとして機能します。また、_一緒に購入されることが多い商品_や_あなたへのおすすめ_のようなAIベースの機能を支える生のイベントデータに関する洞察も提供します。
3. 概要セクション
ここはダッシュボードの核となる部分で、主要なパフォーマンス統計を表示します。各指標について、3つの主要な値が表示されます。
- 値 - フィルターが適用された状態でのその指標の値。
- すべての期間 – フィルターが適用されていない状態でのその指標の累積値。
- %変化 – 以前の期間と比較したパーセンテージの変化(例:過去30日間とそれ以前の30日間との比較)。
4. 各種チャートとグラフ
各ダッシュボードには、そのダッシュボード固有のパフォーマンス統計を表示するグラフ、テーブル、その他の視覚化ツールが含まれています。
5. 集計テーブル(下部セクション)
各ダッシュボードの下部には、強力な集計テーブルがあります。このセクションでは、集計エディターを使用して、複数のディメンションでパフォーマンスデータを細分化できます。
集計オプション:
- 集計なし – フィルターされたすべてのデータの1行の概要(概要セクションに類似)。
- 日付別 – 時間の経過とともにパフォーマンスがどのように推移するかを確認します。
- デバイス別 – データをデバイス別に分割します。
- ドメイン別 – データをドメイン別に分割します。
- モデル別 – (レコメンデーションのみ)個々のモデルのパフォーマンスを比較します。
プロのヒント
このツールを使用して、パフォーマンスの高いモデルやウィジェットを特定し、トレンドを発見し、マーチャンダイジング戦略を改善しましょう。
セクションの詳細
レコメンデーション
これはデフォルトのビューであり、レコメンデーションサービスが有効になっているすべてのアカウントで利用できます。
主な機能:
- 各段階での商品エンゲージメントを示すファネル:
- 表示されたレコメンデーション → クリックされた商品 → カートに追加された商品 → 購入された商品
- クリックスルー率(CTR)、コンバージョン、生成された収益に関する指標
- モデル、日付、ドメイン、デバイスなどの集計オプション
このセクションを以下の目的で使用します。
- どのレコメンデーションモデルが最も高いエンゲージメントと収益を促進しているかを理解する
- レコメンデーションファネル内の離脱ポイントを特定する
Example Recommendations dashboard
| プロパティ | 説明 |
|---|---|
| レコメンデーション | Fanplayrウィジェットでモデルが訪問者に表示された回数。 |
| クリックされた商品 | レコメンデーションされた商品がクリックされた回数。このアクションにより、ユーザーは商品の詳細ページに移動します。 |
| カートに追加された商品 | レコメンデーションされた商品がクリックされ、その後カートに追加された回数。 |
| 購入された商品 | レコメンデーションされた商品がクリックされ、その後カートに追加されて購入された回数。 |
| 注文があったセッション | 少なくとも1つのレコメンデーション商品を含む注文が行われたセッションの総数。 |
| 収益(レコメンデーション商品) | レコメンデーション商品の購入によって生成された総収益。 |
| 収益(レコメンデーションを含む注文) | 少なくとも1つのレコメンデーション商品を含む注文からの総収益。 |
パーソナルショッパー
このセクションは、アカウントでパーソナルショッパーが有効になっている場合に表示されます。
主な機能:
- パーソナルショッパーのみからのウィジェット表示数、クリック数、収益、コンバージョンに関する指標
- 日付、デバイス、ドメインなどによる集計(ただし、モデル別ではない)
パーソナルショッパーウィジェットは複数のモデルからのレコメンデーションを表示する場合があるため、レコメンデーションモデルによるデータのフィルタリングや細分化はできません。
このセクションを以下の目的で使用します。
- ページまたはデバイス間でのショッパーのパフォーマンスを比較する
- 特定のパーソナルショッパーウィジェットの配置またはコンテンツを最適化する
- 全体的なコンバージョン戦略におけるパーソナルショッパーの役割を理解する
Example Personal Shoppers dashboard
| プロパティ | 説明 |
|---|---|
| パーソナルショッパー表示数 | パーソナルショッパーがユーザーに表示された回数。 |
| クリックされた商品 | パーソナルショッパー内でレコメンデーションされた商品がクリックされた回数。このアクションにより、ユーザーは商品の詳細ページに移動します。 |
| カートに追加された商品 | ショッパー内でレコメンデーションされた商品がクリックされ、その後カートに追加された回数。 |
| 購入された商品 | ショッパー内でレコメンデーションされた商品がクリックされ、その後カートに追加されて購入された回数。 |
| 注文があったセッション | ショッパーで発生した少なくとも1つのレコメンデーション商品を含む注文が行われたセッションの総数。 |
| 収益(レコメンデーション商品) | パーソナルショッパー内のレコメンデーション商品の購入によって生成された総収益。 |
| 収益(レコメンデーションを含む注文) | パーソナルショッパーで発生した少なくとも1つのレコメンデーション商品を含む注文からの総収益。 |
商品タグ
アカウントで商品タグが有効になっている場合に利用可能で、タグリストとタグエクスプローラーを含みます。
主な機能:
- パーソナルショッパーダッシュボードに類似する指標(表示数、クリック数、コンバージョンなど)
- 商品タグのクリック率
- 商品タグリストと商品タグエクスプローラー両方のデータ
- 日付、ページタイプ、デバイスなどによる集計(ただし、モデル別ではない)
パーソナルショッパーと同様に、商品タグ+商品タグエクスプローラーウィジェットは単一のモデルに紐付けられていないため、モデルによるフィルタリングは利用できません。
このセクションを以下の目的で使用します。
- 商品タグがユーザーの発見とコンバージョンにどのように影響するかを測定する
- さまざまなタグのグループ分けやウィジェットの配置をテストする
- どのタグや商品が最も高い収益やエンゲージメントを促進しているかを確認する
Example Product Tags dashboard
| プロパティ | 説明 |
|---|---|
| タグリスト表示数 | 商品タグリストがユーザーに表示された回数。 |
| タグクリック数 | 商品タグリストウィジェットで商品タグがクリックされた回数。 |
| タグエクスプローラー表示数 | 商品タグエクスプローラーがユーザーに表示された回数。 |
| エクスプローラータグクリック数 | 商品タグエクスプローラーウィジェットで商品タグがクリックされた回数。 |
| クリックされた商品 | 商品タグエクスプローラー内で商品がクリックされた回数。このアクションにより、ユーザーは商品の詳細ページに移動します。 |
| カートに追加された商品 | タグエクスプローラー内で商品がクリックされ、その後カートに追加された回数。 |
| 購入された商品 | タグエクスプローラー内で商品がクリックされ、その後カートに追加されて購入された回数。 |
| 注文があったセッション | タグエクスプローラーで発生した少なくとも1つの商品を含む注文が行われたセッションの総数。 |
| 収益(レコメンデーション商品) | タグエクスプローラーで発生した商品の購入によって生成された総収益。 |
| 収益(レコメンデーションを含む注文) | タグエクスプローラーで発生した少なくとも1つの商品を含む注文からの総収益。 |