Panel de Control

El panel de control de Recomendaciones de Productos proporciona una vista general del rendimiento de sus recomendaciones. Se puede acceder a él a través de la barra lateral izquierda en la sección de Merchandising del portal.

El panel de control muestra tablas y gráficos que ayudan a visualizar las métricas absolutas y las tasas de abandono entre cada uno de los cuatro eventos clave del producto: Recomendaciones ⇢ Productos Clicados ⇢ Productos Añadidos al Carrito ⇢ Productos Comprados. También incluye información crucial sobre los ingresos que se puede utilizar para ver cómo el servicio de recomendaciones de Fanplayr contribuye a sus ingresos.

Si su cuenta tiene Personal Shopper habilitado, el panel de control también contendrá algunos KPI generales relacionados con el comprador, así como un filtro adicional para limitar los datos de todo el panel de control únicamente a los eventos generados por su Personal Shopper.

Ejemplo de panel de control de recomendaciones de productos.

Los datos en la página, aparte de los valores de _User Events_ y _All Time_, se pueden filtrar en función de los filtros de fecha y modelo en la parte superior derecha del panel de control.

En la parte superior del panel de control, hay una frase que proporciona algunos números de "Eventos de Usuario" en tiempo real. Estos números engloban todas las visualizaciones de productos, adiciones al carrito y compras que Fanplayr rastrea, independientemente de si la acción está vinculada a Merchandising. Estos números existen simplemente para darle una idea relativa del papel que juega el Merchandising en sus métricas generales. También revelan algunas de las estadísticas subyacentes que Fanplayr utiliza para construir y entrenar sus modelos de recomendaciones de IA, como Frequently Bought Together y Recommended For You.

En la sección "Visión General", verá números de "Todos los Tiempos" debajo de cada estadística que proporciona el valor de esa estadística para todo el tiempo sin filtros aplicados. El porcentaje al lado de cada estadística indica cómo cada valor ha aumentado o disminuido en relación con el período de fecha anterior. Por ejemplo, si el filtro está configurado para los últimos 30 días, el porcentaje comparará los datos actuales con el período de 30 días anterior.

El resto del panel de control consta de varios gráficos y tablas que resaltan ciertos aspectos del rendimiento de sus recomendaciones, incluidas las tendencias del comportamiento del usuario y las estadísticas de ingresos.

Agregaciones

En la parte inferior del panel de control hay una tabla de estadísticas de recomendaciones en bruto. Encima de la tabla hay un pequeño editor de agregación donde puede seleccionar las dimensiones de agregación para la tabla. Si elige no agregar por ninguna dimensión, la tabla resultante tendrá una sola fila y contendrá agregaciones de todos los datos (esencialmente lo mismo que la sección "Visión General"). Si agrega por fecha y modelo, verá un desglose del rendimiento por fecha y modelo de recomendación. Esta es una herramienta poderosa que se puede utilizar para analizar el rendimiento de su merchandising a un nivel granular, y le ayudará a encontrar las estrategias que mejor funcionan para su sitio.

Descripciones de Propiedades

Propiedad	Descripción
Propiedad	Descripción
Recomendaciones	El número de veces que un modelo se presentó a los visitantes en un widget de Fanplayr.
Productos Clicados	El número de veces que se hizo clic en un producto recomendado. Esta acción dirige a los usuarios a la página de detalles del producto.
Productos Añadidos al Carrito	El número de veces que se hizo clic en un producto recomendado y luego se añadió al carrito.
Productos Comprados	El número de veces que se hizo clic en un producto recomendado y luego se añadió al carrito y se compró.
Sesiones con Pedidos	El número total de sesiones en las que se realizó al menos un pedido que contenía al menos un producto recomendado.
Ingresos (Productos Recomendados)	El ingreso total generado por las compras de productos recomendados.
Ingresos (Pedidos con Recomendaciones)	El ingreso total de pedidos que contienen al menos un producto recomendado.
Vistas de Personal Shopper	(Si está habilitado) El número total de veces que su(s) Personal Shopper(s) fue(ron) visto(s) durante el período del filtro.

Personal Shopper

Como se mencionó anteriormente, este panel de control contendrá puntos de datos adicionales si su cuenta tiene Personal Shopper habilitado. Si está habilitado, hay algunas cosas a tener en cuenta:

• Hay un nuevo filtro llamado "Personal Shopper" que filtrará todos los datos a solo aquellos que se originaron de los Personal Shopper(s) seleccionados. Esto incluye vistas de recomendaciones, ingresos, recuentos de sesiones, etc.
• Las vistas de Personal Shopper no están vinculadas a un solo algoritmo, ya que pueden tener múltiples recomendaciones con diferentes modelos. Por lo tanto, desglosar los datos por algoritmo (ya sea por filtro o por agregación) no limitará el recuento de vistas para los Personal Shopper.
• Las vistas de recomendaciones siguen contándose cuando se ven dentro de un Personal Shopper. Por ejemplo, si hay cinco componentes de recomendación en un Personal Shopper y el comprador es visto una vez, eso contará como cinco vistas de recomendación para el total. Por supuesto, el recuento de vistas del comprador solo se incrementará en uno.

Acciones

Además de filtrar datos, hay otras dos acciones que puede realizar en este panel de control:

• Descargar datos de pedidos — En la parte superior del panel de control, debajo del título "Panel de Control", verá este botón. Al hacer clic en él, se descargará un CSV de todos los pedidos + productos comprados vinculados a las recomendaciones. La salida será una fila por cada producto comprado.
• Descargar datos agregados — En la parte inferior del panel de control hay una tabla que contiene estadísticas de merchandising agregadas por dimensiones personalizables. Al hacer clic en el botón "Descargar datos agregados", se descargará la tabla completa como un CSV. Esta tabla alimenta gran parte de los datos de todo el panel de control.