Panel de control

El panel de control de notificaciones push web muestra estadísticas generales relacionadas con el rendimiento de sus notificaciones push web en Fanplayr. Estos datos se pueden filtrar por rango de fechas y dominio. Se puede acceder al panel de control a través del enlace "Panel de control" en la barra lateral izquierda de la sección Mensajería del portal. Aquí también se encuentra el panel de control de SMS (si está habilitado). Utilice el selector de pestañas en la parte superior de la pantalla para alternar entre los paneles de control de SMS y push web.

Suscriptores

La sección superior "Suscriptores" del panel de control muestra el estado actual de sus suscriptores de notificaciones push web. El número más importante aquí es el de "Suscriptores aptos", que sirve como el grupo de suscriptores que posiblemente podrían recibir su próxima notificación push web (dependiendo de los filtros de la notificación).

La información aquí no se puede filtrar por fecha, ya que representa el estado actual, pero los datos sí se pueden filtrar por dominio.

Permisos / Aceptados

Una parte del panel de control está reservada para datos relacionados con las solicitudes de suscripción push web y la tasa de aceptación de estas solicitudes. El panel de control incluye agregados por fecha, así como agregados generales durante todo el rango de fechas del filtro.

Enviados / Interactuados

De forma similar a los permisos, el panel de control contiene algunas secciones dedicadas a las notificaciones enviadas e interactuadas. Esta información se agrega por fecha en los gráficos de series temporales y se agrega durante todo el período encima de los gráficos.

INFO

Nota: Es posible que la tasa de interacción (mensajes interactuados / mensajes enviados) supere el 100% en ciertos días si los usuarios terminan interactuando con mensajes que se enviaron el día anterior. Consulte las listas de notificaciones en la parte inferior del panel de control para obtener detalles de interacción más específicos.

Desglose de notificaciones

En la parte inferior del panel de control, hay dos tablas con datos de mensajes enviados + interacción, divididos por notificación. La primera tabla consiste en mensajes manuales que se programan y envían una sola vez. La siguiente contiene notificaciones de plantilla que se pueden enviar a través de Flujos (una a la vez).

Estas tablas se pueden filtrar usando el campo de texto encima de cada tabla y se pueden ordenar haciendo clic en los encabezados de las columnas. La información de las tablas también se filtra por los filtros de todo el panel de control.

Descripciones de propiedades

Propiedad	Descripción
Propiedad	Descripción
Suscriptores aptos	Número total de usuarios que son elegibles para recibir notificaciones push web a partir de hoy
Suscriptores activos	Usuarios que recibieron con éxito la última notificación enviada y se espera que reciban correctamente las futuras notificaciones
Suscriptores inactivos	Usuarios que no recibieron con éxito la última notificación enviada, pero a quienes aún se les enviará la siguiente notificación siguiendo la configuración de reintento
Suscriptores totales	Número total de usuarios que estuvieron suscritos para recibir notificaciones en algún momento
Suscriptores perdidos	Usuarios que se consideran inalcanzables debido a notificaciones fallidas consecutivas
Suscriptores recuperados	Usuarios cuyas suscripciones se habían perdido, pero fueron recuperadas automáticamente por nuestro sistema en su próxima visita
Solicitudes de permiso	Número de solicitudes de permiso de notificaciones push web enviadas a sus usuarios (siguiendo los filtros del panel de control)
Permisos aceptados	Número de permisos de notificaciones push web que fueron aceptados por sus usuarios (siguiendo los filtros del panel de control)
Tasa de aceptación	Calculado como (Aceptados / Solicitudes)
Mensajes enviados	Número de notificaciones push web enviadas a sus suscriptores (siguiendo los filtros del panel de control)
Mensajes interactuados	Número de notificaciones push web que fueron recibidas y clicadas por sus suscriptores (siguiendo los filtros del panel de control)
Tasa de interacción	Calculado como (Interactuados / Enviados)