Dashboard
Il dashboard delle notifiche web push visualizza statistiche generali relative alle prestazioni delle tue notifiche web push in Fanplayr. Questi dati sono filtrabili in base a un intervallo di date e a un dominio. Il dashboard è accessibile tramite il link "Dashboard" sulla barra laterale sinistra della sezione Messaggistica del portale. Qui si trova anche il dashboard SMS (se abilitato). Utilizza il selettore a schede nella parte superiore dello schermo per passare tra i dashboard SMS e web push.

Iscritti
La sezione "Iscritti" in alto del dashboard mostra lo stato attuale dei tuoi iscritti alle notifiche web push. Il numero più importante qui è "Targetable Subscribers", che funge da pool di iscritti che potrebbero potenzialmente ricevere la tua prossima notifica web push (a seconda dei filtri della notifica).
Le informazioni qui non possono essere filtrate per data in quanto rappresentano lo stato attuale, ma i dati possono comunque essere filtrati per dominio.
Permessi / Accettati
Una parte del dashboard è riservata ai dati relativi alle richieste di iscrizione web push e alla frequenza con cui queste richieste sono state accettate. Il dashboard include aggregati per data e aggregati generali sull'intero intervallo di date del filtro.
Inviati / Interagiti
Analogamente ai permessi, il dashboard contiene alcune sezioni dedicate alle notifiche inviate e alle notifiche con cui si è interagito. Queste informazioni sono aggregate per data nei grafici a serie temporale e aggregate sull'intero periodo sopra i grafici.
INFO
Nota: È possibile che il tasso di interazione (messaggi interagiti / messaggi inviati) superi il 100% in certi giorni se gli utenti interagiscono con messaggi inviati il giorno precedente. Per dettagli più specifici sull'interazione, consulta gli elenchi delle notifiche nella parte inferiore del dashboard.
Dettaglio Notifiche
Nella parte inferiore del dashboard, ci sono due tabelle con dati di invio messaggi + interazione suddivisi per notifica. La prima tabella comprende messaggi manuali che sono programmati e inviati una sola volta. La successiva contiene notifiche template che possono essere inviate tramite Streams (una alla volta).
Queste tabelle possono essere filtrate utilizzando il campo di testo sopra ciascuna tabella e possono essere ordinate cliccando sulle etichette delle colonne. Le informazioni nelle tabelle sono anche filtrate dai filtri a livello di dashboard.
Descrizioni delle Proprietà
Proprietà | Descrizione |
---|---|
Proprietà | Descrizione |
Targetable Subscribers | Numero totale di utenti idonei a ricevere notifiche web push a partire da oggi |
Active Subscribers | Utenti che hanno ricevuto con successo l'ultima notifica inviata e si prevede che riceveranno correttamente le notifiche future |
Inactive Subscribers | Utenti che non hanno ricevuto con successo l'ultima notifica inviata ma a cui verrà comunque inviata la prossima notifica, seguendo l'impostazione di ritentativo |
Total Subscribers | Numero totale di utenti che a un certo punto si sono iscritti per ricevere notifiche |
Lost Subscribers | Utenti che sono stati ritenuti irraggiungibili in base a notifiche fallite consecutive |
Recovered Subscribers | Utenti le cui iscrizioni erano state perse ma sono state automaticamente recuperate dal nostro sistema alla loro visita successiva |
Permission Requests | Numero di richieste di permesso per le notifiche web push inviate ai tuoi utenti (seguendo i filtri del dashboard) |
Permission Accepted | Numero di permessi per le notifiche web push che sono stati accettati dai tuoi utenti (seguendo i filtri del dashboard) |
Acceptance Rate | Calcolato come (Accettati / Richieste) |
Messages Sent | Numero di notifiche web push inviate ai tuoi iscritti (seguendo i filtri del dashboard) |
Messages Interacted | Numero di notifiche web push che sono state ricevute e cliccate dai tuoi iscritti (seguendo i filtri del dashboard) |
Interaction Rate | Calcolato come (Interagiti / Inviati) |