Flussi

I flussi possono essere utilizzati per inviare messaggi SMS basati su modelli attivati da eventi.

Panoramica

L'implementazione dell'invio di messaggi SMS tramite un flusso è molto simile alle notifiche push web. Ci sono due nuove aggiunte ai flussi relative agli SMS: la condizione "Ha Abbonamento SMS" e l'azione "Invia Messaggio SMS".

Condizione "Ha Abbonamento SMS"

Questa condizione di flusso è molto simile a "Ha abbonamento alle notifiche" e "Ha abbonamento email". Se l'utente è attualmente abbonato attivamente agli SMS, "Ha abbonamento SMS" sarà true. Un abbonamento attivo richiede che l'utente abbia risposto affermativamente al messaggio di opt-in iniziale.

Azione "Invia Messaggio SMS"

Questa azione del flusso avvierà il processo di invio del messaggio SMS basato su modello selezionato. Questa azione verificherà sempre lo stato di abbonamento dell'utente per assicurarsi che sia abbonato (vedere la nota sotto). In condizioni normali — ovvero senza un carico elevato di messaggi sul sistema — il messaggio SMS dovrebbe essere inviato entro pochi secondi dall'attivazione del trigger.

Solo i messaggi SMS basati su modelli attivi possono essere inviati da un flusso, sebbene i flussi possano essere creati con messaggi attivi o in pausa. Verrà visualizzato un errore nell'azione se il messaggio attualmente selezionato è in pausa o inattivo (cancellato).

Importante: Fanplayr raccomanda che l'azione "Invia Messaggio SMS" sia sempre abbinata alla condizione "Ha Abbonamento SMS". Questo non è strettamente obbligatorio perché il processo di invio verificherà sempre che l'utente sia abbonato, ma l'aggiunta della condizione fornirà dati di flusso più chiari per le analisi, poiché tutti i nodi del flusso vengono registrati nelle analisi.

Esempi di Flussi

Carrello Abbandonato

• Evento: Scadenza Sessione
• Condizione: Ha Abbonamento SMS
• Condizione: Valore Carrello Abbandonato > 0
• Azione: Invia Messaggio SMS (modello)