Offerte

Introduzione

Fanplayr può presentare offerte (promozioni o codici sconto) agli utenti per incentivarli a completare un obiettivo di conversione. Sono tipicamente utilizzate per motivare gli utenti che non acquistano a completare un acquisto, o come upsell agli utenti per aumentare l'AOV.

• Le offerte sono gestite a livello di campagna.
• Definiscono dettagli come il valore monetario, il codice sconto e la messaggistica, nonché la quantità massima che può essere presentata.
• Le offerte sono presentate agli utenti tramite widget che vengono visualizzati sul tuo sito.
• Si utilizzano Segmenti e Azioni per controllare come e quando le offerte verranno presentate.

Generale

Nome

Il nome dell'offerta è una stringa unica che identifica l'offerta in tutto il Portale.

Valore al Dettaglio Previsto

Il valore al dettaglio previsto è utilizzato internamente da Fanplayr per classificare le offerte in base al loro valore monetario. Quando sono disponibili più offerte per la presentazione agli utenti, Fanplayr opterà per presentare offerte di valore inferiore per massimizzare i tuoi margini.

Traduzioni del Testo di Visualizzazione

Le proprietà del testo di visualizzazione di un'offerta rappresentano valori che possono essere tradotti e utilizzati nei widget per supportare siti multilingue.

Proprietà

• Testo Offerta Tipicamente utilizzato come titolo o descrizione dell'offerta. È obbligatorio.
• Acquisto Minimo Importo minimo di acquisto o un messaggio da visualizzare agli utenti affinché possano riscattare l'offerta.
• Condizioni Aggiuntive Utilizzato per termini speciali richiesti per riscattare l'offerta. Ad esempio, potrebbe informare gli utenti che lo sconto si applica solo a prodotti specifici. Supporta una lunghezza massima di 200 caratteri. Questo numero può essere aumentato su richiesta, se necessario.

Traduzione predefinita

Inizialmente ci sarà solo una traduzione "Predefinita". Questa definisce i valori predefiniti da utilizzare per i testi di visualizzazione (nei widget) quando non è stata rilevata alcuna lingua, o è stata rilevata una lingua che non è stata specificata nelle traduzioni.

Ad esempio, se hai traduzioni predefinite e tedesche, ma un utente sta navigando sul tuo sito spagnolo, gli verranno mostrate le traduzioni predefinite.

Se il tuo sito supporta una sola lingua, dovrai definire solo la traduzione predefinita.

Figure 1: Display Text Translations showing only the Default translation

Traduzioni alternative

I siti multilingue possono definire traduzioni aggiuntive per supportare le loro esigenze cliccando l'azione Aggiungi nella parte superiore della scheda.

Figure 2: Display Text Translations showing multiple translations

Le traduzioni alternative vengono utilizzate solo in fase di esecuzione quando si visualizzano widget con offerte ai visitatori sul tuo sito. Nel Portale Fanplayr vedrai sempre i valori del testo Predefinito visualizzati negli elenchi delle offerte.

Vedi Traduzioni per leggere maggiori informazioni su come viene determinata la migliore traduzione per ogni visitatore del tuo sito.

Codice Sconto

L'elemento primario di un'offerta è il codice sconto. Questo deve esistere nel tuo sistema di e-commerce poiché Fanplayr non li aggiunge automaticamente.

I codici sconto possono essere definiti come un codice riutilizzabile o utilizzando un elenco di codici monouso. Questi sono descritti di seguito:

Codice Riutilizzabile

• Definisce un singolo codice sconto che può essere riutilizzato più volte.
• Lo stesso codice verrà mostrato a ciascun utente a cui viene presentata l'offerta.
• Puoi limitare il numero massimo di volte in cui l'offerta può essere riscattata specificando un limite di utilizzo. Fanplayr tiene traccia del numero di volte in cui l'offerta viene presentata e riscattata, e quando l'offerta si avvicina al suo limite di riscatto, Fanplayr la disabiliterà automaticamente.

La tua integrazione con Fanplayr potrebbe includere la funzionalità Offerta di Sessione. In tal caso, i codici riutilizzabili appariranno come codici diversi a ciascun utente. Ciò ti consente di avere codici riutilizzabili nel tuo sistema, ma di proteggerli dall'essere riutilizzati o condivisi dai tuoi utenti.

Figure 3: Reusable Code

Elenco Codici Monouso

• Definisce un elenco unico di codici in cui ogni codice verrà presentato una sola volta. Ciò garantisce che ogni utente riceverà il proprio codice sconto unico.
• La tua piattaforma e-commerce definirà lo stesso elenco di codici unici e garantirà che possano essere riscattati una sola volta.
• Fanplayr disabiliterà automaticamente l'offerta nel suo sistema se tutti i codici sono stati presentati. Puoi controllare la soglia alla quale Fanplayr notificherà e disabiliterà automaticamente le offerte monouso dalla pagina Opzioni.

Figure 4: Single-use Codes

Programmazione

Puoi personalizzare il periodo di validità di un'offerta con una data di inizio e fine. Se l'offerta è al di fuori del periodo di validità, è considerata disabilitata.

Figure 5: Offer Schedule

Fuso Orario

Campagna: Le date saranno nel fuso orario della campagna.

Utente: Il sistema determinerà la validità dell'offerta in base alle date nel fuso orario del browser dell'utente finale.

Inizio Periodo di Validità

La data e l'ora in cui l'offerta inizia ad essere valida. Se il valore è vuoto, l'offerta è sempre valida fino alla data di fine.

Fine Periodo di Validità

La data e l'ora in cui l'offerta termina di essere valida. Se il valore è vuoto, l'offerta è valida per sempre dopo la data di inizio.