Modelli di Raccomandazione

Fanplayr supporta diversi tipi di modelli di raccomandazione di prodotti, ciascuno adatto a diverse pagine e casi d'uso. Questa pagina documenta i modelli disponibili, gli eventi utente che li alimentano e come configurarli.

Esistono tre categorie di modelli:

• Modelli AI — Previsioni personalizzate basate sul comportamento del singolo acquirente e sui dati del catalogo.
• Modelli di attività — Conteggi in tempo reale delle interazioni con i prodotti, come visualizzazioni, aggiunte al carrello e acquisti. Questi restituiscono dati piuttosto che raccomandazioni e sono utili per evidenziare segnali di prova sociale.
• Modelli di ranking — Elenchi dei prodotti più classificati tra tutti gli acquirenti, basati su metriche aggregate come visualizzazioni, acquisti o ricavi.

Eventi del modello AI

I modelli AI richiedono dettagli specifici degli eventi utente per fornire contesto alle query di raccomandazione. Questi eventi vengono generati automaticamente da Fanplayr in base al pageType configurato nella tua integrazione. Solo i seguenti tipi di pagina producono eventi del modello AI:

• Pagina principale (Home Page)
• Pagina prodotto
• Pagina categoria
• Pagina di ricerca
• Pagina del carrello
• Pagina di conferma dell'ordine (tracciata tramite lo snippet di conferma dell'ordine)

Visualizzazione della pagina principale

Questo evento si verifica quando l'utente visualizza la pagina principale.

Requisiti

• pageType deve essere "home".

Visualizzazione della pagina prodotto

Questo evento si verifica quando l'utente visualizza una pagina di dettagli del prodotto.

Requisiti

• pageType deve essere "prod".
• productId deve essere impostato su un prodotto valido nel catalogo.

Visualizzazione della pagina categoria

Questo evento si verifica quando l'utente visualizza una pagina contenente più elenchi di prodotti, come una lista di categorie o una pagina di collezione.

Requisiti

• pageType deve essere "cat".
• categoryId e/o categoryName devono essere impostati.

Visualizzazione della pagina del carrello

Questo evento si verifica quando l'utente visualizza il carrello.

Requisiti

• pageType deve essere "cart".

Visualizzazione della pagina di ricerca

Questo evento si verifica quando l'utente visualizza una pagina di risultati di ricerca prodotti.

Requisiti

• pageType deve essere "srch".
• Deve essere soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:
  • La pagina include dettagli di categoria tramite categoryId e/o categoryName.
  • La pagina include il testo della query di ricerca tramite la proprietà searchQuery.

Aggiungi al carrello

Questo evento si verifica quando Fanplayr rileva l'aggiunta di un nuovo prodotto al carrello o un aumento della quantità di un prodotto. L'evento si attiva alla successiva visualizzazione della pagina dopo che il carrello è stato modificato, non nel momento stesso dell'aggiornamento del carrello.

WARNING

L'evento Aggiungi al carrello viene generato solo dopo che è stata rilevata una modifica del carrello, il che richiede una nuova visualizzazione della pagina dopo l'aggiornamento del carrello. Se una visualizzazione della pagina non segue l'aggiornamento del carrello, questo evento non verrà attivato.

Requisiti

• L'utente deve aver aggiunto un nuovo prodotto al carrello o aver aumentato la quantità di un prodotto esistente.

Acquisto completato

Questo evento si verifica quando l'utente completa il processo di checkout, tipicamente sulla pagina di conferma dell'ordine.

Requisiti

• Un ordine deve essere tracciato tramite lo snippet di tracciamento degli ordini di Fanplayr.
• L'ordine tracciato deve includere un identificatore dell'ordine, dettagli sui ricavi e almeno un prodotto.
• L'opzione della campagna "Traccia visualizzazione pagina dopo l'ordine" deve essere abilitata per consentire la rivalutazione della segmentazione e dei widget dopo che un ordine è stato effettuato.

Modelli AI

I seguenti modelli utilizzano l'AI per generare raccomandazioni di prodotti personalizzate basate sul comportamento individuale dell'acquirente. Richiedono che gli eventi del modello AI vengano attivati correttamente dalla tua integrazione.

Visualizzati di recente

Restituisce fino a 20 prodotti visualizzati di recente dall'utente negli ultimi 30 giorni, con gli articoli più recenti elencati per primi.

INFO

Questo modello restituisce un elenco personalizzato di prodotti precedentemente visualizzati piuttosto che una previsione. È utile per aiutare gli acquirenti a tornare rapidamente ai prodotti per i quali hanno già mostrato interesse.

Pagine supportate

• Tutte le pagine.

Requisiti dei dati

• L'utente deve aver visualizzato almeno un prodotto negli ultimi 30 giorni.

Opzioni

Opzione	Descrizione
Prodotti minimi	Il numero minimo di prodotti richiesto affinché il widget venga visualizzato. Il widget non verrà mostrato se il modello restituisce meno prodotti di questo valore.
Prodotti massimi	Il numero massimo di prodotti da restituire.

Consigliato per te

Prevede il prossimo prodotto con cui un utente è più propenso a interagire o acquistare, basandosi sulla sua cronologia individuale di acquisti e visualizzazioni. Meglio adatto alla pagina principale o ad altre pagine in cui l'intento dell'acquirente non è ancora noto.

Pagine supportate

• Tutte le pagine che generano un evento del modello AI.

Articoli simili

Prevede prodotti simili al prodotto attualmente visualizzato. Utile per mantenere gli acquirenti coinvolti nelle pagine dei dettagli del prodotto, mostrando alternative pertinenti.

Pagine supportate

• Qualsiasi pagina prodotto in cui è tracciato un productId.

Acquistati frequentemente insieme

Prevede prodotti che vengono acquistati frequentemente insieme al prodotto attuale nella stessa sessione di acquisto. Questo modello è utile quando un acquirente ha già indicato l'intenzione di acquistare un prodotto specifico e si desidera raccomandare prodotti complementari anziché alternative.

Comunemente usato nelle pagine di aggiunta al carrello, nelle pagine del carrello e nelle pagine di conferma dell'ordine.

Pagine supportate

• Pagina prodotto — vedi Visualizzazione della pagina prodotto.
• Pagina di aggiunta al carrello — vedi Aggiungi al carrello.
• Pagina del carrello — vedi Visualizzazione della pagina del carrello.
• Pagina di conferma dell'ordine — vedi Acquisto completato.

Modelli di attività

I modelli di attività restituiscono conteggi in tempo reale delle interazioni con i prodotti piuttosto che raccomandazioni. Sono utili per visualizzare segnali di prova sociale come "30 persone hanno visualizzato questo oggi."

Attività del prodotto (Visualizzazioni)

Restituisce il numero di volte in cui il prodotto attuale è stato visualizzato di recente dagli acquirenti sul sito.

Pagine supportate

• Pagine prodotto.

Opzioni

Opzione	Descrizione
Tempo di Recenza (minuti)	La finestra temporale per la query in minuti. Ad esempio, 60 restituisce le visualizzazioni dell'ultima ora. I valori validi sono tra 5 e 1.440 (1 giorno).
Soglia minima di attività	Il numero minimo di visualizzazioni recenti richieste per mostrare il widget. Impostare su 0 per mostrare sempre.
Soglia massima di attività	Il numero massimo di visualizzazioni recenti consentito affinché il widget venga mostrato. Se il conteggio supera questo valore, il widget non verrà visualizzato. Lasciare vuoto per nessun massimo.

Attività del prodotto (Carrelli)

Restituisce il numero di volte in cui il prodotto attuale è stato recentemente aggiunto al carrello dagli acquirenti sul sito.

Pagine supportate

• Pagine prodotto.

Opzioni

Opzione	Descrizione
Tempo di Recenza (minuti)	La finestra temporale per la query in minuti. Ad esempio, 60 restituisce le aggiunte al carrello dell'ultima ora. I valori validi sono tra 5 e 1.440 (1 giorno).
Soglia minima di attività	Il numero minimo di aggiunte recenti al carrello richieste per mostrare il widget. Impostare su 0 per mostrare sempre.
Soglia massima di attività	Il numero massimo di aggiunte recenti al carrello consentito affinché il widget venga mostrato. Se il conteggio supera questo valore, il widget non verrà visualizzato. Lasciare vuoto per nessun massimo.

Attività del prodotto (Acquisti)

Restituisce il numero di volte in cui il prodotto attuale è stato recentemente acquistato dagli acquirenti sul sito.

Pagine supportate

• Pagine prodotto.

Opzioni

Opzione	Descrizione
Tempo di Recenza (minuti)	La finestra temporale per la query in minuti. Ad esempio, 60 restituisce gli acquisti dell'ultima ora. I valori validi sono tra 5 e 1.440 (1 giorno).
Soglia minima di attività	Il numero minimo di acquisti recenti richiesti per mostrare il widget. Impostare su 0 per mostrare sempre.
Soglia massima di attività	Il numero massimo di acquisti recenti consentito affinché il widget venga mostrato. Se il conteggio supera questo valore, il widget non verrà visualizzato. Lasciare vuoto per nessun massimo.

Modelli di ranking

I modelli di ranking restituiscono un elenco di prodotti più classificati basato sull'attività aggregata di tutti gli acquirenti, utilizzando fino a 30 giorni di cronologia degli eventi. A differenza dei modelli AI, i modelli di ranking non sono personalizzati — riflettono ciò che è popolare nell'intero negozio.

Esistono quattro modelli di ranking:

Modello	Descrizione
Classificati per Visualizzazioni	Restituisce i prodotti principali per numero di visualizzazioni.
Classificati per Carrelli	Restituisce i prodotti principali per numero di aggiunte al carrello.
Classificati per Acquisti	Restituisce i prodotti principali per numero di acquisti.
Classificati per Ricavo	Restituisce i prodotti principali per ricavo totale generato.

Filtri

I seguenti filtri opzionali possono essere applicati a qualsiasi modello di ranking per restringere i risultati:

Filtro	Descrizione
Numero di giorni	Il numero di giorni di cronologia da utilizzare, a partire da oggi. I valori validi vanno da 1 a 30, dove 1 copre le ultime 24 ore, 2 le ultime 48 ore e così via.
Prezzo iniziale	Limita i risultati ai prodotti con prezzo maggiore o uguale a questo valore.
Prezzo finale	Limita i risultati ai prodotti con prezzo inferiore o uguale a questo valore.
Categoria	Limita i risultati ai prodotti nella categoria specificata. Può essere configurato per utilizzare automaticamente la categoria della pagina corrente.