Esperimenti

Introduzione

Gli esperimenti rappresentano una funzionalità opzionale nella segmentazione che consente agli utenti di testare le prestazioni di varie parti del sistema di segmentazione. Gli esperimenti consistono unicamente in un nome e un elenco di azioni di targeting.

La differenza fondamentale tra l'elenco di azioni su un esperimento e l'elenco di azioni su un segmento è che, in un esperimento, solo un'azione viene selezionata e attivata dall'elenco durante la segmentazione.

Azioni di Targeting

Un esperimento può avere un numero qualsiasi di azioni, ma per utilizzare appieno la funzionalità, un esperimento dovrebbe includere più di un'azione valida. Un esperimento senza azioni valide al momento della segmentazione verrà ignorato.

Figura 1: Azioni sull'Esperimento

Quando un esperimento viene attivato come parte di un segmento, il sistema selezionerà una delle sue azioni da utilizzare. Il processo di selezione si basa su un sistema round-robin progettato per utilizzare ogni azione valida un numero uguale di volte. Se un esperimento viene attivato più volte durante una singola sessione, il sistema continuerà a utilizzare la stessa azione che ha selezionato la prima volta che l'esperimento è stato attivato.

Non ci sono requisiti riguardo alla relazione tra le azioni impostate su un esperimento. Non devono condividere alcun attributo o essere correlate in alcun modo. Tuttavia, farlo è spesso vantaggioso. Per maggiori informazioni, consultare le Strategie di Sperimentazione di seguito.

Strategie di Sperimentazione

Come affermato in precedenza, gli esperimenti possono avere un numero qualsiasi di azioni allegate con impostazioni particolari. Tuttavia, il modo ideale per utilizzare gli esperimenti sarebbe quello di isolare un aspetto specifico di un'azione da testare. Ciò si ottiene creando due o più azioni identiche ad eccezione di una sola impostazione. L'impostazione modificata può essere considerata la variabile da testare, con tutto il resto che rimane costante. Qualsiasi impostazione su un'azione può essere utilizzata come variabile, ma le più comuni sono il widget, la variante e l'offerta.

Di seguito sono riportate alcune spiegazioni delle strategie di testing comuni. Per la sezione seguente, si supponga di avere un esperimento con due azioni valide. Detto questo, queste strategie si estendono anche a esperimenti con tre o più azioni.

Ricorda che tutti i dati relativi alle prestazioni sono disponibili in Insights.

Test del Widget

Il test del widget si verifica quando un'azione fa riferimento a Widget A e un'altra azione fa riferimento a Widget B. Idealmente, testare un widget richiederebbe di mantenere identico tutto il resto in entrambe le azioni, ma spesso non è così. Questo perché la modifica di un widget può avere un impatto significativo sulle opzioni disponibili nel resto dell'azione. Ad esempio, se Widget B non supporta un'offerta, allora quell'azione non potrebbe avere offerte allegate, mentre forse Widget A consentirà offerte sulla sua azione.

Ciononostante, la situazione descritta che coinvolge due widget separati costituisce un test del widget. Il test del widget può essere utile per determinare quale widget generi il maggior numero di clic e il maggior ricavo.

Figura 2: Esempio di Test del Widget

Test della Variante

Il test della variante si verifica quando un'azione fa riferimento a variant-a e un'altra azione fa riferimento a variant-b. A differenza dei widget, l'impostazione di una variante su un'azione non ha un impatto sulle impostazioni disponibili sul resto dell'azione. Ciò significa che è del tutto possibile, e consigliato, che le due azioni siano identiche ad eccezione della variante. È anche accettabile che un'azione utilizzi la variante predefinita invece di una variante definita.

Il test della variante può essere utilizzato per determinare le prestazioni delle varianti all'interno di un particolare widget. Ad esempio, uno sfondo del widget più colorato potrebbe portare a più clic. Il test della variante sarebbe un ottimo modo per decidere.

Figura 3: Esempio di Test della Variante

Test dell'Offerta

Il test dell'offerta si verifica quando un'azione fa riferimento a Offer A e un'altra azione fa riferimento a Offer B. Similmente alle varianti, l'offerta selezionata non dovrebbe influire sul resto delle impostazioni disponibili dell'azione. Ciò significa che le due azioni dovrebbero essere identiche ad eccezione della loro offerta attiva. Naturalmente, il test dell'offerta è disponibile solo se le azioni si riferiscono a un widget che supporta le offerte.

Il test dell'offerta è forse la forma più comune di test sperimentale ed è un modo semplice per vedere quale offerta genera il maggior numero di clic sul widget o di utilizzi del codice offerta.

Figura 4: Esempio di Test dell'Offerta