Automazioni
Le automazioni ti consentono di automatizzare attività come l'invio di email e SMS in base a una pianificazione o per un evento specifico.
Automazioni Pianificate
È possibile definire automazioni da eseguire in base a una pianificazione specifica. Le automazioni di questa natura devono includere un set iniziale di filtri, e tutti gli utenti che soddisfano tali filtri iniziali entreranno nel resto dell'automazione.
Automazioni Basate su Eventi
Tipicamente, le automazioni sono definite per attivarsi automaticamente al ricevimento di un evento specifico o di un gruppo di eventi. In questo caso, verrà attivata una singola istanza di automazione che opera sull'utente che ha generato l'evento originale. Tutti i filtri in questa automazione hanno un'opzione speciale per applicare il filtro solo all'evento che ha attivato l'automazione.
Nota: Tutte le automazioni di questo tipo sono ritardate di 3 minuti dopo il rilevamento degli eventi trigger per consentire al sistema di gestire altri eventi simultanei che operano sullo stesso utente. Ad esempio, se l'atto di finalizzare un ordine causa sia un evento "Ordine Completato" sia un aggiornamento di un attributo utente, ritardare un'automazione attivata su "Ordine Completato" assicura che il valore dell'attributo utente sia il più aggiornato.
INFO
Se desideri sincronizzare le Audience, consulta la documentazione sulle Audience