Automatizaciones
Las automatizaciones le permiten automatizar tareas como el envío de correos electrónicos y SMS según un horario o para un evento específico.
Automatizaciones Programadas
Puede definir automatizaciones para que se ejecuten según un horario particular. Las automatizaciones de esta naturaleza deben incluir un conjunto inicial de filtros, y todos los usuarios que califiquen para esos filtros iniciales entrarán en el resto de la automatización.
Automatizaciones por Evento
Normalmente, las automatizaciones se definen para activarse automáticamente al recibir uno o un grupo de eventos específicos. En este caso, se activará una única instancia de automatización que operará sobre el usuario que generó el evento original. Todos los filtros en esta automatización tienen una opción especial para aplicar el filtro únicamente al evento que desencadenó la automatización.
Nota: Todas las automatizaciones de este tipo se retrasan 3 minutos después de detectar el(los) evento(s) desencadenante(s) para permitir que el sistema maneje otros eventos simultáneos que operan sobre el mismo usuario. Por ejemplo, si el acto de finalizar un pedido causa tanto un evento de "Pedido Completado" como una actualización de algún atributo de usuario, retrasar una automatización activada por "Pedido Completado" asegura que el valor del atributo de usuario sea el más actualizado.
Si desea sincronizar Audiencias, consulte la documentación de Audiencias