Catálogo de productos

Un catálogo de productos representa la colección completa de productos disponibles para la compra en tu tienda de comercio electrónico. Fanplayr utiliza tu catálogo de productos de dos maneras principales:

• Los datos de tu catálogo se utilizan junto con los eventos capturados de tu tienda para entrenar los modelos de IA que impulsan las recomendaciones de productos inteligentes.
• Una vez completado el entrenamiento inicial del modelo, tu catálogo se utiliza como una base de datos en vivo para devolver información detallada del producto junto con las recomendaciones mostradas a tus compradores.

Cómo funcionan los catálogos

Usa un catálogo por combinación de idioma y moneda

Normalmente, mantendrás un único catálogo de productos dentro de Fanplayr, siempre que todos los productos utilicen el mismo idioma y moneda. Si tu tienda utiliza más de un idioma o moneda, deberás mantener catálogos separados para que los modelos de IA puedan ser entrenados con datos consistentes.

Por defecto, tu cuenta tendrá un único catálogo vinculado a "todos los dominios". Los catálogos adicionales deben vincularse a un dominio específico y pueden crearse desde la lista de catálogos.

Importar archivos de catálogo para crear y actualizar productos

Los archivos de catálogo son archivos de datos estructurados que representan uno o más productos que deseas crear o actualizar. Consulta Formato del catálogo para obtener detalles completos sobre la estructura de datos compatible.

Las actualizaciones se pueden importar a Fanplayr a través del Portal web o como cargas FTP automatizadas.

Realizar importaciones regulares para mejorar la calidad de las recomendaciones

La sincronización regular de tu catálogo de productos con Fanplayr asegura que las recomendaciones reflejen los precios de los productos, la disponibilidad de stock y otros detalles más actualizados.

Gestión de catálogos

Una lista de todos los catálogos de tu cuenta se muestra en el área de Configuración de la cuenta del Portal. Cada entrada muestra el idioma y la moneda de los productos en el catálogo, así como el número total de productos importados y el número actualmente en stock.

Al hacer clic en el enlace Ver importaciones, accederás a la sección de importación del catálogo, donde podrás ver el estado de las operaciones de importación actuales y pasadas e iniciar nuevas importaciones.

Las propiedades y acciones mostradas para cada operación de importación incluyen:

• Estado — El estado general de la operación:
  • Pendiente — Esperando a ser ejecutada.
  • En ejecución — Actualmente en proceso de ejecución.
  • Completada — Finalizada sin errores importantes. Nota: una operación completada puede tener aún errores menores donde productos individuales no se importaron.
  • Fallida — No pudo completarse, o no se importaron entradas de productos con éxito.
• Fuente — El origen de creación de la operación (Portal o FTP).
• Recuento de Elementos — El número total de entradas de productos identificadas en el archivo de importación.
• Recuento de Éxitos — El número total de entradas de productos importadas con éxito.
• Recuento de Fallos — El número total de entradas de productos que no se importaron.
• Descargar Registros — Descarga el registro de la operación, que identifica cualquier error encontrado y puede usarse para corregir tus archivos de importación de catálogo.

Creación y edición de catálogos

Puedes crear cualquier número de catálogos adicionales, pero cada uno debe estar vinculado a un dominio específico.

Las propiedades editables de un catálogo son:

• Nombre — Identifica de forma única el catálogo en todo el sistema.
• Dominio — Vincula el catálogo a un dominio específico tal como se define en Cuenta / Dominios. Tu cuenta tiene un catálogo predeterminado vinculado a "todos los dominios", que puede ser anulado por dominio añadiendo catálogos adicionales.
• Idioma — El idioma utilizado para los campos de texto del catálogo, como el nombre y la descripción del producto.
• Moneda — La moneda para los precios de los productos en este catálogo.
• Formato de Importación — El formato utilizado para interpretar las importaciones del catálogo. Consulta Formato del Catálogo.
• Modo de Importación — Si se deben fusionar las nuevas importaciones con el catálogo existente o reemplazar el catálogo por completo. Consulta Estrategia de actualización a continuación.

WARNING

El dominio vinculado no puede cambiarse después de crear un catálogo.

Estrategia de actualización

Tu catálogo de productos puede configurarse para usar una de dos estrategias de actualización:

Fusionar productos (predeterminado)

Añade cualquier producto nuevo de la importación al catálogo y actualiza cualquier producto existente — coincidente por Product ID — con sus nuevos atributos. Esta es la estrategia recomendada para la mayoría de las tiendas.

Reemplazar catálogo

Reemplaza todo el catálogo de productos con cada importación.

• Usa esta estrategia cuando tu archivo de importación siempre contenga la lista completa de productos de tu catálogo.
• No recomendado para catálogos muy grandes o catálogos actualizados frecuentemente, ya que cada importación implica un procesamiento significativo.
• Contacta a Fanplayr si deseas utilizar esta estrategia.