Chat de IA de Verada

WARNING

El Chat de IA de Verada se encuentra actualmente en Beta. Las respuestas, los gráficos y el análisis escrito deben revisarse antes de compartirse o utilizarse para la toma de decisiones.

¿Qué es el Chat de IA de Verada?

El Chat de IA de Verada es una herramienta de análisis conversacional dentro de Insights. Puede ayudarte a explorar datos en lenguaje sencillo, generar gráficos, resumir tendencias, comparar resultados y hacer preguntas de seguimiento sin tener que construir manualmente cada consulta primero.

Según la solicitud, el Chat de IA de Verada puede:

• Responder preguntas en lenguaje natural
• Generar uno o más gráficos
• Analizar datos de gráficos y explicar patrones
• Sugerir preguntas de seguimiento
• Partir de un gráfico o contexto de panel existente
• Guardar conversaciones para poder reabrirlas más tarde

Cuándo usarlo

El Chat de IA de Verada es útil cuando deseas:

• Explorar rápidamente una pregunta sin construir un gráfico manualmente
• Pedir un resumen de tendencias, cambios o anomalías
• Comparar dimensiones como dispositivo, fuente, campaña o región
• Convertir una pregunta en un gráfico que puedes refinar aún más
• Empezar con un gráfico o panel existente y preguntar qué significa

Abrir el Chat de IA de Verada

Puedes abrir el Chat de IA de Verada de cualquiera de las siguientes maneras:

1. Lista de Chats de IA de Verada en la barra lateral
2. El botón de brillo (✦) en la parte inferior derecha de la pantalla
3. El botón de brillo (✦) en los gráficos
4. El botón "Preguntar a la IA" en el menú del panel

Dónde empezar a interactuar con el Chat

Flujo de trabajo básico

1. Abre el Chat de IA de Verada.
2. Escribe una pregunta en lenguaje sencillo.
3. Pulsa Enter para enviar.
4. Revisa la respuesta, los gráficos y el análisis.
5. Haz clic en una sugerencia de seguimiento o haz tu propia pregunta siguiente.
6. Guarda, renombra, comparte o continúa refinando la conversación.

::: note Si deseas interactuar con el Chat en un idioma específico, cambia el idioma en el Portal antes de interactuar. :::

Preguntas de ejemplo

• Muéstrame las sesiones por fuente de tráfico
• Compara las conversiones por tipo de dispositivo
• ¿Qué cambió semana a semana?
• Muestra las tendencias de ventas a lo largo del tiempo
• ¿Qué campañas generaron los mayores ingresos?

Escribir mejores indicaciones

Cuanto más clara sea la solicitud, mejor será el resultado. Las buenas indicaciones suelen incluir:

• La métrica que te interesa
• La dimensión por la que quieres desglosarla
• Un marco de tiempo si importa
• Si deseas un gráfico, un resumen o una comparación

Ejemplos de indicaciones mejores

• Muestra los ingresos por campaña de los últimos 30 días
• Compara la tasa de conversión por tipo de dispositivo este mes
• Resume los mayores cambios de tráfico de la semana pasada
• Crea un gráfico de sesiones por página de destino y explica los principales movimientos

Qué verás en una respuesta

Una respuesta del Chat de IA de Verada puede incluir uno o más de los siguientes elementos:

• Una respuesta escrita
• Uno o más gráficos
• Análisis que explica lo que muestran los datos
• Preguntas de seguimiento sugeridas
• Referencias que conectan el análisis escrito con los gráficos de la conversación

En algunos casos, el Chat de IA de Verada puede recopilar datos adicionales antes de finalizar el análisis.

Ejemplo de Chat #1

Ejemplo de Chat #2

Trabajar con gráficos

Cuando el Chat de IA de Verada crea un gráfico, puedes usarlo como punto de partida para seguir trabajando.

Haciendo clic en el menú del gráfico para más opciones

Acciones disponibles para un solo gráfico:

• Enviar a Playground
• Añadir a un panel

También puedes hacer clic en el botón "Añadir" en el encabezado para añadir todos los gráficos del Chat a un panel.

texto alternativo

::: hint El Chat de IA de Verada es un buen punto de partida, no el paso final para cada flujo de trabajo. Si un gráfico es casi perfecto pero no lo es del todo, ábrelo en Playground y refínalo allí. :::

Continuar la conversación

Puedes seguir explorando:

• Haciendo una pregunta de seguimiento en el mismo chat
• Haciendo clic en una de las indicaciones de seguimiento sugeridas
• Haciendo referencia a un gráfico anterior de la conversación
• Iniciando un nuevo chat cuando quieras cambiar de tema

El Chat de IA de Verada mantiene el contexto de la conversación actual, por lo que las preguntas de seguimiento suelen funcionar mejor cuando se refieren claramente al mismo tema.

Empezar desde contenido existente

El Chat de IA de Verada también puede empezar con contexto que ya existe en Insights.

Empezar desde un gráfico

Cuando se inicia desde un gráfico, el Chat de IA de Verada puede:

• Mostrar el gráfico en la conversación
• Analizar los datos subyacentes
• Sugerir preguntas de seguimiento sobre ese gráfico

Empezar desde un panel

Cuando se inicia desde un panel, el Chat de IA de Verada puede:

• Incorporar los gráficos del panel
• Analizarlos juntos
• Ayudar a identificar tendencias, valores atípicos o próximas preguntas a explorar

Chats guardados

Los chats se guardan para que puedas volver a ellos más tarde.

Desde los chats guardados, los usuarios pueden:

• Reabrir una conversación anterior
• Renombrar un chat
• Eliminar o archivar un chat
• Revisar los chats más recientes

INFO

Los títulos de los chats pueden generarse automáticamente al principio, pero pueden renombrarse más tarde.

Compartir

Los chats guardados se pueden compartir con cualquier persona de tu cuenta.

Si un usuario abre un chat compartido y continúa la conversación, crearemos una copia para que la versión original compartida permanezca inalterada.

Modal para compartir

Comentarios

Puedes proporcionar comentarios sobre las respuestas de la IA, por ejemplo, marcando una respuesta como útil o no útil. Esto puede ayudar a mejorar los resultados futuros.

Comentarios de pulgar arriba / pulgar abajo

Mejores prácticas

• Empieza con una pregunta sencilla y luego acota el alcance
• Incluye un marco de tiempo cuando la actualidad sea importante
• Sé específico sobre la métrica y la dimensión que deseas
• Revisa los gráficos generados antes de compartirlos
• Utiliza Playground para el ajuste fino
• Utiliza los paneles cuando quieras preservar o presentar resultados

Limitaciones

• El Chat de IA de Verada puede malinterpretar las indicaciones ambiguas
• Algunas preguntas pueden requerir aclaraciones de seguimiento
• Los gráficos generados pueden necesitar un refinamiento manual
• Los resultados dependen de los datos disponibles en tu entorno de Insights
• Los datos vacíos o incompletos pueden limitar el análisis

WARNING

El Chat de IA de Verada debe apoyar el análisis, no reemplazar la validación. Verifica siempre los hallazgos importantes, especialmente antes de distribuir informes o tomar decisiones comerciales.

Solución de problemas

No obtengo el gráfico que esperaba

Intenta:

• Reescribir la indicación de forma más específica
• Nombrar explícitamente la métrica y el desglose
• Añadir un marco de tiempo
• Abrir el resultado en Playground y ajustarlo manualmente

La respuesta parece demasiado amplia

Intenta acotar la pregunta:

• En lugar de: "Mostrar rendimiento"
• Usa: "Mostrar la tasa de conversión por tipo de dispositivo de los últimos 30 días"

El chat no muestra datos

Posibles razones:

• No hay datos para la consulta o el rango de fechas seleccionado
• La combinación de campos solicitada es demasiado específica
• Los filtros o las reglas de acceso limitan lo que está disponible