Modelos de Recomendación

Fanplayr soporta varios tipos de modelos de recomendación de productos, cada uno adecuado para diferentes páginas y casos de uso. Esta página documenta los modelos disponibles, los eventos de usuario que los impulsan y cómo configurarlos.

Existen tres categorías de modelos:

• Modelos de IA — Predicciones personalizadas basadas en el comportamiento individual del comprador y los datos del catálogo.
• Modelos de actividad — Recuentos en tiempo real de interacciones con productos, como vistas, adiciones al carrito y compras. Estos devuelven datos en lugar de recomendaciones, y son útiles para mostrar señales de prueba social.
• Modelos de clasificación — Listas de productos mejor clasificados entre todos los compradores, basadas en métricas agregadas como vistas, compras o ingresos.

Eventos del modelo de IA

Los modelos de IA requieren detalles específicos de eventos de usuario para proporcionar contexto a las consultas de recomendación. Estos eventos son generados automáticamente por Fanplayr basándose en el pageType configurado en su integración. Solo los siguientes tipos de página producen eventos de modelo de IA:

• Página de inicio
• Página de producto
• Página de categoría
• Página de búsqueda
• Página del carrito de compras
• Página de confirmación de pedido (rastreada a través del fragmento de confirmación de pedido)

Vista de la página de inicio

Este evento ocurre cuando el usuario ve la página de inicio.

Requisitos

• pageType debe ser "home".

Vista de la página de producto

Este evento ocurre cuando el usuario ve una página de detalles de producto.

Requisitos

• pageType debe ser "prod".
• productId debe estar configurado con un producto válido del catálogo.

Vista de la página de categoría

Este evento ocurre cuando el usuario ve una página que contiene múltiples listados de productos, como una lista de categorías o una página de colección.

Requisitos

• pageType debe ser "cat".
• categoryId y/o categoryName deben estar configurados.

Vista de la página del carrito de compras

Este evento ocurre cuando el usuario ve el carrito de compras.

Requisitos

• pageType debe ser "cart".

Vista de la página de búsqueda

Este evento ocurre cuando el usuario ve una página de resultados de búsqueda de productos.

Requisitos

• pageType debe ser "srch".
• Se debe cumplir al menos una de las siguientes condiciones:
  • La página incluye detalles de categoría a través de categoryId y/o categoryName.
  • La página incluye texto de consulta de búsqueda a través de la propiedad searchQuery.

Añadir al carrito

Este evento ocurre cuando Fanplayr detecta que se añade un nuevo producto al carrito o un aumento en la cantidad de un producto. El evento se activa en la siguiente vista de página después de que el carrito ha cambiado, no en el momento de la actualización del carrito.

El evento Añadir al carrito solo se genera después de que se ha detectado un cambio en el carrito, lo que requiere que ocurra una nueva vista de página después de que el carrito haya sido actualizado. Si una vista de página no sigue a la actualización del carrito, este evento no se activará.

Requisitos

• El usuario debe haber añadido un nuevo producto a su carrito o aumentado la cantidad de un producto existente.

Compra completada

Este evento ocurre cuando el usuario completa el proceso de pago, típicamente en la página de confirmación de pedido.

Requisitos

• Un pedido debe ser rastreado a través del fragmento de seguimiento de pedidos de Fanplayr.
• El pedido rastreado debe incluir un identificador de pedido, detalles de ingresos y al menos un producto.
• La opción de campaña "Seguir vista de página después del pedido" debe estar habilitada para permitir que la segmentación y los widgets se reevalúen después de que se realice un pedido.

Modelos de IA

Los siguientes modelos utilizan IA para generar recomendaciones de productos personalizadas basadas en el comportamiento individual del comprador. Requieren que los eventos del modelo de IA se activen correctamente desde su integración.

Vistos recientemente

Devuelve hasta 20 productos vistos recientemente por el usuario en los últimos 30 días, con los artículos vistos más recientemente listados primero.

Este modelo devuelve una lista personalizada de productos vistos previamente en lugar de una predicción. Es útil para ayudar a los compradores a volver rápidamente a los productos en los que ya han mostrado interés.

Páginas soportadas

• Todas las páginas.

Requisitos de datos

• El usuario debe haber visto al menos un producto en los últimos 30 días.

Opciones

Opción	Descripción
Productos mínimos	El número mínimo de productos requeridos para que se muestre el widget. El widget no se mostrará si el modelo devuelve menos productos que este valor.
Productos máximos	El número máximo de productos a devolver.

Recomendado para ti

Predice el próximo producto con el que es más probable que un usuario interactúe o compre, basándose en su historial individual de compras y visualizaciones. Más adecuado para la página de inicio u otras páginas donde la intención del comprador aún no se conoce.

Páginas soportadas

• Todas las páginas que generan un evento de modelo de IA.

Artículos similares

Predice productos similares al producto que se está viendo actualmente. Útil para mantener a los compradores comprometidos en las páginas de detalles de productos al mostrar alternativas relevantes.

Páginas soportadas

• Cualquier página de producto donde se rastree un productId.

Comprados juntos frecuentemente

Predice productos que se compran con frecuencia junto con el producto actual en la misma sesión de compra. Este modelo es útil cuando un comprador ya ha indicado la intención de comprar un producto específico y se desean recomendar productos complementarios en lugar de alternativas.

Comúnmente utilizado en páginas de añadir al carrito, páginas del carrito de compras y páginas de confirmación de pedido.

Páginas soportadas

• Página de producto — ver Vista de la página de producto.
• Página de añadir al carrito — ver Añadir al carrito.
• Página del carrito de compras — ver Vista de la página del carrito de compras.
• Página de confirmación de pedido — ver Compra completada.

Modelos de actividad

Los modelos de actividad devuelven recuentos en tiempo real de interacciones con productos en lugar de recomendaciones. Son útiles para mostrar señales de prueba social como "30 personas vieron esto hoy".

Actividad del producto (Vistas)

Devuelve el número de veces que el producto actual ha sido visto recientemente por los compradores en el sitio.

Páginas soportadas

• Páginas de productos.

Opciones

Opción	Descripción
Tiempo de Recencia (minutos)	La ventana de tiempo a consultar en minutos. Por ejemplo, 60 devuelve las vistas de la última hora. Los valores válidos están entre 5 y 1.440 (1 día).
Umbral mínimo de actividad	El número mínimo de vistas recientes requeridas para mostrar el widget. Establezca en 0 para mostrar siempre.
Umbral máximo de actividad	El número máximo de vistas recientes permitidas para que se muestre el widget. Si el recuento excede este valor, el widget no se mostrará. Deje en blanco para no establecer un máximo.

Actividad del producto (Carritos)

Devuelve el número de veces que el producto actual ha sido añadido recientemente al carrito de compras por los compradores en el sitio.

Páginas soportadas

• Páginas de productos.

Opciones

Opción	Descripción
Tiempo de Recencia (minutos)	La ventana de tiempo a consultar en minutos. Por ejemplo, 60 devuelve las adiciones al carrito de la última hora. Los valores válidos están entre 5 y 1.440 (1 día).
Umbral mínimo de actividad	El número mínimo de adiciones recientes al carrito requeridas para mostrar el widget. Establezca en 0 para mostrar siempre.
Umbral máximo de actividad	El número máximo de adiciones recientes al carrito permitidas para que se muestre el widget. Si el recuento excede este valor, el widget no se mostrará. Deje en blanco para no establecer un máximo.

Actividad del producto (Compras)

Devuelve el número de veces que el producto actual ha sido comprado recientemente por los compradores en el sitio.

Páginas soportadas

• Páginas de productos.

Opciones

Opción	Descripción
Tiempo de Recencia (minutos)	La ventana de tiempo a consultar en minutos. Por ejemplo, 60 devuelve las compras de la última hora. Los valores válidos están entre 5 y 1.440 (1 día).
Umbral mínimo de actividad	El número mínimo de compras recientes requeridas para mostrar el widget. Establezca en 0 para mostrar siempre.
Umbral máximo de actividad	El número máximo de compras recientes permitidas para que se muestre el widget. Si el recuento excede este valor, el widget no se mostrará. Deje en blanco para no establecer un máximo.

Modelos de clasificación

Los modelos de clasificación devuelven una lista de productos mejor clasificados basada en la actividad agregada de todos los compradores, utilizando hasta 30 días de historial de eventos. A diferencia de los modelos de IA, los modelos de clasificación no son personalizados, sino que reflejan lo que es popular en toda su tienda.

Existen cuatro modelos de clasificación:

Modelo	Descripción
Clasificados por Vistas	Devuelve los productos principales por número de veces vistos.
Clasificados por Carritos	Devuelve los productos principales por número de veces añadidos al carrito.
Clasificados por Compras	Devuelve los productos principales por número de veces comprados.
Clasificados por Ingresos	Devuelve los productos principales por ingresos totales generados.

Filtros

Los siguientes filtros opcionales pueden aplicarse a cualquier modelo de clasificación para refinar los resultados:

Filtro	Descripción
Número de días	El número de días de historial a utilizar, a partir de hoy. Los valores válidos son del 1 al 30, donde 1 cubre las últimas 24 horas, 2 las últimas 48 horas, y así sucesivamente.
Precio inicial	Limita los resultados a productos con un precio mayor o igual a este valor.
Precio final	Limita los resultados a productos con un precio menor o igual a este valor.
Categoría	Limita los resultados a productos de la categoría especificada. Se puede configurar para usar automáticamente la categoría de la página actual.