Ejemplos

Esta página consiste en una serie de configuraciones de filtro comunes para recuperar un grupo determinado de usuarios de Fanplayr 360. Estos filtros de ejemplo son aplicables a Audiencias, Automatizaciones, Exportaciones e Insights.

Usuarios de Alto Valor

Figura 1: Usuarios de Alto Valor

Configurar un filtro para usuarios de alto valor es tan simple como verificar que el ingreso total por pedidos esté por encima de un cierto valor (200 en la Figura 1). En el ejemplo, cada usuario que haya contribuido con más de 200 en uno o más pedidos en los últimos noventa días será parte de este grupo. El valor elegido no depende de la moneda. Simplemente se verifica contra el valor revenue en el pedido.

Usuarios SMS Estadounidenses

Figura 2: Usuarios SMS Estadounidenses

Puede ser bastante útil segmentar a tus usuarios en grupos basados en la capacidad de contacto y el método de alcance. En el ejemplo de la Figura 2, solo los usuarios estadounidenses que hayan consentido recibir mensajes de marketing por SMS con un número de teléfono formarán parte de este grupo.

Es una buena idea crear una Audiencia con filtros similares a los anteriores porque puedes reutilizar la Audiencia en Automatizaciones para participar en campañas de marketing por SMS separadas. También se puede usar en Insights y Perfiles para analizar tu base de clientes.

Compradores de escaparate

Figura 3: Compradores de escaparate

La Figura 3 ilustra un conjunto de filtros destinados a identificar a los usuarios que han demostrado compromiso con el sitio pero no han completado ninguna compra. El primer filtro identifica a los usuarios que han visitado un mínimo de 15 páginas en los últimos 90 días, lo que indica un nivel de interés y compromiso con el sitio. El segundo filtro refina la lista de usuarios al eliminar a aquellos que han realizado un pedido. El grupo de usuarios resultante ha indicado cierto interés pero no ha estado dispuesto a realizar un pedido.