Objetos Semánticos

Introducción

Los Objetos Semánticos (junto con sus Atributos) permiten rastrear datos que pueden añadir funcionalidad extra a Fanplayr 360. Por ejemplo, puedes rastrear un evento de visualizaciones de productos con la Clave de Atributo $product, que luego podría mostrarse en la lista de los 10 Productos Más Vistos en Insights / Productos.

Los Atributos Semánticos pueden utilizarse con cualquier llamada de seguimiento. Los Eventos Semánticos pueden soportar Atributos Semánticos específicos; por ejemplo, al usar $order con el evento Pedido Completado, Fanplayr 360 usará los detalles para mostrar los Ingresos totales en Insights.

Estos atributos se rellenarán automáticamente en el Diccionario de Datos.

A continuación se presenta una lista que define la estructura de estos Objetos Semánticos, junto con la clave de atributo y cualquier Atributo Semántico relacionado.

Producto

Representa un producto en una tienda de comercio electrónico.

Productos

Representa un grupo de Productos.

• Clave de Atributo - $products;
• products - Producto

Carrito

Representa un carrito de compras en una tienda.

• Clave de Atributo - $cart;
• products - Producto
• location - Ubicación;

Pedido

Representa una transacción en una tienda, como un pedido completado o devuelto.

• Clave de Atributo - $order;
• products - Producto
• location - Ubicación
• billingLocation - Ubicación
• shippingLocation - Ubicación

Mensaje

Representa un mensaje que ha sido enviado a un usuario a través de un medio como correo postal, correo electrónico, SMS, notificación push web, etc.

• Clave de Atributo - $message

• id - un identificador único para este mensaje que permanece igual entre eventos de mensaje como Mensaje Enviado o Mensaje Entregado.
• type - el tipo de mensaje como "correo electrónico", "sms", "notificación", "line" o "whatsapp".
• recipient - la dirección de correo electrónico, número de teléfono u otro identificador que se utiliza para enviar el mensaje.
• subject - utilizado para el asunto de un correo electrónico o similar.
• campaign - el nombre de la campaña utilizada para enviar el mensaje. Ejemplos pueden ser "Carrito Abandonado" y "Venta de Verano 2022".

Ubicación

Representa una ubicación física vinculada a un evento.

• Clave de Atributo - $location o $billingLocation o $shippingLocation

Diferentes claves de atributo permiten a Fanplayr 360 saber que una ubicación se utiliza para distintos propósitos.

Búsqueda

Representa una búsqueda realizada en un sitio web de comercio electrónico.

• Clave de Atributo - $search;

Recomendación

Representa una recomendación realizada en una tienda o aplicación de comercio electrónico.

• Clave de Atributo - $recommendation;
• products - Producto

• id - Representa el identificador único del resultado de la recomendación. El mismo identificador debe utilizarse para los eventos de recomendación relacionados con el mismo resultado. Por ejemplo, "Recomendación Vista", "Recomendación Clicada", "Recomendación Comprada", etc.
• products - Todos los productos que vimos/clicamos/compramos en la recomendación.
• model - El nombre o tipo del modelo de recomendación utilizado.

Segmentación

Un objeto que representa detalles relacionados con la Segmentación de Fanplayr.

• Clave de Atributo - $targeting;

Widget

Un objeto que representa un widget individual.

• Clave de Atributo - $widget;

UTM

Un objeto que representa detalles relacionados con los parámetros UTM.

• Clave de Atributo - $utm;

Página

Detalles relacionados con la vista de página asociada al evento.

• Clave de Atributo - $page;

Dispositivo

Detalles relacionados con el dispositivo que generó el evento.

• Clave de Atributo - $device;

Sesión

Un objeto que representa una sesión de navegación.

• Clave de Atributo - $session