Form Control

El componente Form Control proporciona un mecanismo simple para recopilar respuestas de texto de los usuarios. Estas respuestas aparecen en la sección Account > Form Responses del Portal de Fanplayr.

• Se pueden usar múltiples controles de formulario en una vista.
• Cada control debe tener un nombre de tag único.
• La vista también debe tener un componente de button con la Submit Form Data action.

Datos Recopilados

Además de la respuesta real recopilada, la Submit Form Data action también registra:

• El contenido actual del carrito de compras del cliente, incluyendo totales, nombres de productos y cantidades, si están disponibles.
• El nombre de la campaña, el nombre del widget y la versión.
• El idioma actual del widget, el punto de interrupción y la variante, si el widget tiene alguno definido específicamente.

Vincular correos electrónicos capturados a usuarios

Opcionalmente, puede elegir vincular cualquier dirección de correo electrónico capturada al usuario cuando se envía una respuesta de formulario. Esto se habilita a través de la opción Link Email to User en la Submit Form Data action.

Vincular un correo electrónico a un usuario tiene dos impactos:

• El correo electrónico capturado también se agregará a la lista de correos electrónicos capturados para la campaña actual.
• El correo electrónico capturado se agregará al perfil del usuario, lo que luego habilita reglas de segmentación como User Collected Email.

Acceso a las respuestas del formulario

Las respuestas del formulario están disponibles en la sección Account > Form Responses del Portal de Fanplayr. Las respuestas se recopilan y se ponen a disposición en tiempo real.

A cada respuesta se le asigna un status, lo que le permite filtrar las respuestas nuevas de las que ya ha gestionado. La pantalla de Respuesta de Formulario también le permite filtrar respuestas por date, campaign y widget.

Las respuestas del formulario también se pueden exportar en formato CSV; sin embargo, esto excluirá los detalles del carrito de compras, ya que no son compatibles con el formato CSV.

::: embed https://vimeo.com/192557085 Demuestra la captura de una respuesta de formulario y su visualización en el Portal de Fanplayr.

Notificaciones de respuesta de formulario

Puede elegir ser notificado por correo electrónico cuando un cliente envíe una respuesta de formulario. Puede agregar múltiples correos electrónicos de notificación y personalizar el asunto del correo electrónico en Account Settings / Preferences en el Portal de Fanplayr.