Controllo Modulo
Il componente Controllo Modulo fornisce un semplice meccanismo per raccogliere risposte testuali dagli utenti. Queste risposte appaiono nella sezione Account > Form Responses nel Portale Fanplayr.
- È possibile utilizzare più controlli modulo in una vista.
- Ogni controllo deve avere un nome di tag unico.
- La vista deve anche avere un componente button con l'azione Submit Form Data action.
Dati Raccolti
Oltre alla risposta effettivamente raccolta, l'azione Submit Form Data action registra anche:
- Il contenuto attuale del carrello del cliente, inclusi totali, nomi dei prodotti e quantità, se disponibili.
- Il nome della campagna, il nome del widget e la versione.
- La lingua del widget attuale, il breakpoint e la variante, se il widget ne ha di specificamente definite.
Collega Email Acquisite agli Utenti
È possibile facoltativamente scegliere di collegare qualsiasi indirizzo email acquisito all'utente quando viene inviata una risposta al modulo. Questo è abilitato tramite l'opzione Link Email to User nell'azione Submit Form Data action.
Collegare un'email a un utente ha due impatti:
- L'email acquisita verrà aggiunta anche all'elenco delle email acquisite per la campagna corrente.
- L'email acquisita verrà aggiunta al profilo dell'utente, il che abilita quindi regole di segmentazione come User Collected Email.
Accesso alle Risposte del Modulo
Le risposte del modulo sono disponibili nella sezione Account > Form Responses nel Portale Fanplayr. Le risposte vengono raccolte e rese disponibili in tempo reale.
A ogni risposta viene assegnato uno status, che consente di filtrare le nuove risposte da quelle già gestite. La schermata delle Risposte del Modulo consente anche di filtrare le risposte per date, campaign e widget.
Le risposte del modulo possono anche essere esportate in formato CSV, tuttavia, questo escluderà i dettagli del carrello poiché non sono compatibili con il formato CSV.
Notifiche di Risposta al Modulo
È possibile scegliere di ricevere notifiche via email quando un cliente invia una risposta al modulo. È possibile aggiungere più email di notifica e personalizzare l'oggetto dell'email in Impostazioni Account / Preferenze nel Portale Fanplayr.