Verada AI タグ
はじめに
AIタグはVerada AIを使用し、カタログ内のすべての製品に対し、関連性の高い、顧客にとって分かりやすいキーワードを自動生成します。これらのタグは製品ページに表示され、購入者が気に入る製品—探していなかった製品でさえも—見つけるのに役立つ直感的な発見体験を強化します。
手作業でのタグ付けは不要です。推測も不要です。エンゲージメントと売上を向上させる、よりスマートな製品発見が可能です。
製品ページに埋め込まれたAIタグの例。
AIタグとは?
カテゴリとフィルターのその先へ
従来のeコマースのナビゲーションは、厳格なカテゴリ(Furniture > Living Room > Chairs)や技術的なファセット(Price、Color、Size)に依存しています。製品タグは異なります—実際の顧客が考え、買い物をする方法で製品を説明します。
構造でナビゲートする代わりに、顧客は以下でブラウズします。
- スタイルと美学 — 「ミニマリスト」、「ボーホーシック」、「インダストリアル」
- 機会と用途 — 「デートの夜」、「在宅勤務」、「ギフトに最適」
- 感情と気分 — 「居心地の良い雰囲気」、「ステートメントピース」、「普段使いの必需品」
- 重要な機能 — 「ハンドメイド」、「初心者向け」、「お手入れ簡単」
タグはカタログ内に自然な経路を作り出し、顧客が自分に響くものを通じて探索できるようにします。
ショッピング体験
ある顧客が陶器の花瓶を閲覧していると想像してください。彼らは「職人技」、「アースカラー」、「ミニマリスト」といったタグを見つけます。「アースカラー」をクリックすると、突然、その美学を共有するクッション、ウォールアート、キャンドルなどを探索しています。彼らは、従来の検索やナビゲーションでは決して見つけられなかったであろう、複数のカテゴリにわたる製品を発見します。
従来のナビゲーションフロー。
タグベースの発見フロー。
タグを活用したブラウジングは、製品発見を改善し、顧客が気に入る製品をもっと見つけるのに役立ちます。当初探していなかった製品でさえも。これにより、カートサイズと収益を増やすことができます。
タグベースのブラウジングは、製品探索とカートサイズを増やす機会を加えます。
仕組み
インテリジェントなタグ生成
Verada AIは、カタログの複数の側面を分析し、各製品をユニークにするものを理解します。
- 製品情報 — すでに定義しているタイトル、説明、属性。
- 視覚分析 — AIは製品画像を分析し、スタイル、カラーパレット、パターン、コンテキストを識別します。
- 文脈理解 — システムはカタログ全体から学習し、すべての製品で一貫性があり関連性の高いタグを生成します。
- 自然言語 — タグは、顧客が実際に検索し買い物をする方法に合うように、親しみやすく会話的な言葉で書かれています。
常に最新
有効化されると、AIタグはバックグラウンドで継続的に動作します。
- カタログに新しい製品が追加されると、自動的にタグ付けされます。
- カタログが成長しAIが学習するにつれて、既存のタグは洗練されます。
- 製品属性に基づいて、季節やトレンドのタグが自然に現れます。
- メンテナンスは不要です。
タグ生成のステップ。
ユーザー体験
AIタグは、2つの補完的なウィジェットを使用し、これらが連携してシームレスな発見体験を生み出します。
製品タグリストウィジェット
- 設置場所: — 個々の製品ページに直接埋め込まれ、通常は製品説明の下または「カートに追加」ボタンの近くに配置されます。
- 表示内容: — その製品に特化した、5つ以上の関連タグの厳選されたコレクション(例:「ヴィンテージスタイル」、「ハンドメイド」、「ギフトに最適」、「エコフレンドリー」)。
- 顧客の行動: — 興味のあるタグをクリックして、類似製品を探索します。
- あなたのコントロール: 配置、スタイル、表示するタグの数を自由に選択できます。
製品ページに埋め込まれた製品タグリストウィジェットの例。
製品タグエクスプローラーウィジェット
- 設置場所: — 専用のコレクションページ(例:
yourstore.com/explore?tag=minimalist-design) - 表示内容: — 選択されたタグを共有するすべての製品の完全な閲覧可能なグリッドと、他の関連タグを探索するオプション。
- 顧客の行動: — コレクションを閲覧し、関連タグを探索し、製品をクリックして詳細を表示します。
- あなたのコントロール: レイアウト、1行あたりの製品数、フィルターオプション、全体的なデザインをカスタマイズします。
専用ページに埋め込まれた製品タグエクスプローラーウィジェットの例。
連携方法
両方のウィジェットが継続的な探索の旅を創造する時に、魔法が起こります。
- ステップ1: 顧客が製品ページにアクセス(検索やソーシャルメディアからなど)→ タグリストウィジェットが関連タグを表示
- ステップ2: 顧客が自分に響くタグ(例:「スカンジナビアデザイン」)をクリック → タグエクスプローラーウィジェットによって表示されるコレクションページへ遷移
- ステップ3: 顧客は厳選されたコレクションを閲覧し、目を引く別の製品をクリック → 新しい関連タグを表示するタグリストウィジェットがある製品ページに戻る
- ステップ4: 顧客が新しいタグ(例:「天然素材」)を発見し、クリック → ループは継続し、顧客のエンゲージメントと発見を促す
ウィジェットの作成
製品タグエクスプローラーウィジェットは、マーチャンダイジングウィジェットエディターで作成する必要があります。製品タグリストウィジェットについては、マーチャンダイジングウィジェットエディターまたはクリエイティブエディターのいずれかで作成できます。製品タグリストウィジェットにどちらのエディターを使用するかは、以下のヒントを参考にしてください。
- マーチャンダイジングウィジェットエディター - デザインの柔軟性を最大限に高め、ユーザーへの表示時期の複雑さを最小限に抑えたい場合に使用します。
- クリエイティブエディター - Fanplayrのセグメンテーションエンジンを活用して、特定のユーザーにのみウィジェットをターゲット設定したい場合、またはウィジェットをフライアウトとして表示したい場合に使用します。詳細はこちらhereをご覧ください。
ウィジェットがどこで作成されても、それはユーザーをマーチャンダイジングウィジェットエディターで作成された製品タグエクスプローラーにリンクする必要があります。
マーチャンダイジングウィジェットエディター
タグの管理
Verada AIは、各製品に関連性の高いタグを生成します。ただし、さらに管理とカスタマイズを行いたい場合は、Fanplayrが、お客様の好みに合わせてタグを微調整する機能を提供します。
- 生成されたタグの名前変更
- 独自のタグの作成
- 特定のタグへの製品のリンクまたはリンク解除
詳細については、タグの管理ドキュメントを参照してください。
主な利点
ビジネス向け
- 発見を促進: 顧客は検索しなかったであろう製品を見つけます。
- バスケットサイズを増加: タグブラウジングはカテゴリを超えた探索を促します。
- 時間を節約: 手作業でのタグ付けは不要 - Fanplayr AIが作業を行います。
- 一貫性を維持: タグは自然で、買い物客に優しい言葉を使用します。
顧客向け
- より良いブラウジング: 厳格なカテゴリではなく、スタイル、気分、または機能で探索できます。
- 強化された発見: 顧客の好みに合う予期せぬアイテムを見つけます。
- より速いショッピング: 関連する製品に直接ジャンプできます。