Verada AIタグ
はじめに
AIタグは、Verada AIを利用して、カタログ内のすべての製品に対し、関連性の高い、顧客にとって分かりやすいキーワードを自動的に生成します。これらのタグは製品ページに表示され、買い物客が探していなかった製品でさえも、気に入る製品を見つけるのに役立つ直感的な発見体験を強化します。
手作業でのタグ付けは不要です。推測に頼ることもありません。エンゲージメントと売上を向上させる、よりスマートな製品発見を実現します。
製品ページに埋め込まれたAIタグの例。
AIタグとは?
カテゴリとフィルターを超えて
従来のEコマースのナビゲーションは、厳格なカテゴリ(Furniture > Living Room > Chairs)や技術的なファセット(Price、Color、Size)に依存していました。製品タグはこれらとは異なり、実際の顧客がどのように考え、買い物をするかを表現します。
顧客は構造でナビゲートする代わりに、以下の方法で閲覧します。
- スタイルと美学 — 「Minimalist」、「Boho Chic」、「Industrial」
- 機会と用途 — 「Date Night」、「Work From Home」、「Gift-Worthy」
- 感覚とムード — 「Cozy Vibes」、「Statement Piece」、「Everyday Essential」
- 重要な機能 — 「Handmade」、「Beginner-Friendly」、「Easy Care」
タグは、顧客が共感するものによってカタログ内を探索できるように、自然な経路を作成します。
ショッピング体験
顧客が陶器の花瓶を閲覧していると想像してください。「Artisan Crafted」、「Earth Tones」、「Minimalist」などのタグが表示されます。彼らが「Earth Tones」をクリックすると、突然、その美学を共有するクッション、ウォールアート、キャンドルなどを探索し始めます。彼らは、従来の検索やナビゲーションでは決して見つけられなかったであろう、複数のカテゴリにわたる製品を発見するのです。
従来のナビゲーションの流れ。
タグベースの発見の流れ。
タグを活用したブラウジングは、製品発見を改善し、顧客が最初から探していなかった製品でも、気に入る製品をより多く見つけるのに役立ちます。これにより、カートサイズと収益を増やすことができます。
タグベースのブラウジングは、製品探索とカートサイズの増加の機会を追加します。
仕組み
知的なタグ生成
Verada AIは、カタログの複数の側面を分析し、各製品をユニークにするものを理解します。
- 製品情報 — タイトル、説明、すでに定義されている属性。
- 視覚分析 — AIは製品画像を調査し、スタイル、カラーパレット、パターン、コンテキストを識別します。
- 文脈理解 — システムはカタログ全体から学習し、すべての製品にわたって一貫性があり関連性の高いタグを生成します。
- 自然言語 — タグは、顧客が実際に検索し、買い物をする方法に合った、親しみやすく会話的な言葉で書かれています。
常に最新の状態に保たれます
AIタグは一度有効化されると、バックグラウンドで継続的に動作します。
- カタログに新しい製品が追加されると、自動的にタグ付けされます。
- カタログが成長し、AIが学習するにつれて、既存のタグは洗練されます。
- 製品属性に基づいて、季節性やトレンドのタグが自然に生成されます。
- メンテナンスは不要です。
タグ生成のステップ。
ユーザーエクスペリエンス
AIタグは、シームレスな発見体験を生み出すために連携する2つの補完的なウィジェットを使用します。
製品タグリストウィジェット
- 配置場所: — 通常、個々の製品ページで製品説明の下または「カートに追加」ボタンの近くに直接埋め込まれます。非製品ページにも埋め込むことができます。
- 表示内容: — その製品に特化した、厳選された5つ以上の関連タグのコレクション(例:「Vintage Style」、「Handmade」、「Gift-Worthy」、「Eco-Friendly」)。非製品ページで使用される場合、タグは代わりにカタログ内でクリック数が多い人気のタグで構成されます。
- 顧客の行動: — 興味のあるタグをクリックして、類似製品を探索します。
- あなたの制御: 配置、スタイル設定、表示するタグの数を選択します。
製品ページに埋め込まれた製品タグリストウィジェットの例。
製品タグエクスプローラーウィジェット
- 配置場所: — 専用のコレクションページ(例:
yourstore.com/explore?tag=minimalist-design) - 表示内容: — 選択されたタグを共有するすべての製品の閲覧可能なグリッド全体と、他の関連タグを探索するオプション。
- 顧客の行動: — コレクションを閲覧し、関連タグを探索し、製品をクリックして詳細を表示します。
- あなたの制御: レイアウト、1行あたりの製品数、フィルタリングオプション、および全体的なデザインをカスタマイズします。
専用ページに埋め込まれた製品タグエクスプローラーウィジェットの例。
それらがどのように連携するか
両方のウィジェットが連携して、継続的な探索の旅を生み出すことで魔法が起こります。
- ステップ1: 顧客が製品ページにアクセスします(検索やソーシャルメディアからかもしれません)→ タグリストウィジェットが関連タグを表示します。
- ステップ2: 顧客は共感するタグ(例:「Scandinavian Design」)をクリックします → タグエクスプローラーウィジェットによって駆動されるコレクションページに移動します。
- ステップ3: 顧客は厳選されたコレクションを閲覧し、目を引く別の製品をクリックします → 新しい関連タグを表示するタグリストウィジェットがある製品ページに戻ります。
- ステップ4: 顧客は新しいタグ(例:「Natural Materials」)を発見し、それをクリックします → このループは継続し、顧客を引き付け、発見を促します。
ウィジェットの作成
製品タグエクスプローラーウィジェットは、Merchandising Widgetエディターで作成する必要があります。製品タグリストウィジェットについては、Merchandising WidgetエディターまたはCreative Editorのいずれかで作成できます。製品タグリストウィジェットにどちらのエディターを使用するかを決定するには、以下のヒントを使用してください。
- Merchandising Widget Editor - デザインの柔軟性を最大限に高め、ユーザーにいつ表示するかという点で複雑さを最小限に抑えたい場合に使用します。
- Creative Editor - Fanplayrのセグメンテーションエンジンを活用して、ウィジェットで特定のユーザーのみをターゲットにしたり、フライアウトとしてウィジェットを表示したりする必要がある場合に使用します。詳細については、こちらを参照してください。
ウィジェットがどこで作成されたとしても、Merchandising Widgetエディターで作成された製品タグエクスプローラーにユーザーをリンクさせる必要があります。
Merchandising Widget Editor
タグの管理
Verada AIは、各製品に関連するタグを生成します。ただし、追加の管理とカスタマイズが必要な場合は、Fanplayrでタグを好みに合わせて微調整できます。
- 生成されたタグの名前を変更する
- 独自のタグを作成する
- 特定のタグに製品をリンクまたはリンク解除する
詳細については、タグの管理ドキュメントを参照してください。
主な利点
あなたのビジネスのために
- 発見の促進: 顧客は検索しなかった製品を見つけます。
- バスケットサイズの増加: タグブラウジングはカテゴリ間の探索を促進します。
- 時間の節約: 手動でのタグ付けは不要です。Fanplayr AIが作業を行います。
- 一貫性の維持: タグは自然で、買い物客に優しい言語を使用します。
あなたの顧客のために
- より良いブラウジング: 厳格なカテゴリではなく、スタイル、ムード、または機能で探索できます。
- 強化された発見: 自分の好みに合う予期せぬアイテムを見つけます。
- より速い買い物: 関連製品に直接ジャンプできます。