Verada AIタグ

はじめに

AIタグは、Verada AIを活用して、お客様のカタログにあるすべての商品に対して、関連性の高い、お客様にとって分かりやすいキーワードを自動的に生成します。これらのタグは商品ページに表示され、買い物客が探している商品だけでなく、予期せぬお気に入りの商品も見つけられる、直感的な発見体験を可能にします。

手動でのタグ付けは不要です。推測も不要です。エンゲージメントと売上を向上させる、よりスマートな商品発見を実現します。

商品ページに埋め込まれたAIタグの例。

AIタグとは？

カテゴリとフィルターを超えて

従来のeコマースのナビゲーションは、厳格なカテゴリ（Furniture > Living Room > Chairs）や技術的なファセット（Price、Color、Size）に依存していました。商品タグはそれらとは異なり、実際のお客様がどのように考え、買い物をするかという観点から商品を説明します。

お客様は構造でナビゲートする代わりに、以下に基づいて商品を閲覧します。

• スタイルと美学 — 「Minimalist」、「Boho Chic」、「Industrial」
• 機会と用途 — 「Date Night」、「Work From Home」、「Gift-Worthy」
• 感情と気分 — 「Cozy Vibes」、「Statement Piece」、「Everyday Essential」
• 重要な特徴 — 「Handmade」、「Beginner-Friendly」、「Easy Care」

タグはカタログ全体に自然な経路を作り出し、お客様が自分に響くものから商品を探索できるようにします。

ショッピング体験

お客様がセラミックの花瓶を閲覧している場面を想像してみてください。「Artisan Crafted」、「Earth Tones」、「Minimalist」といったタグが表示されます。お客様が「Earth Tones」をクリックすると、突然、その美学を共有するスローピロー、ウォールアート、キャンドルなどを探索し始めます。お客様は、従来の検索やナビゲーションでは見つけることのできなかった、複数のカテゴリにわたる商品を発見します。

従来のナビゲーションフロー。

タグベースの発見フロー。

タグを活用した閲覧は、商品発見の改善につながり、お客様が当初探していなかったものでも、気に入る商品をより多く見つけるのに役立ちます。これにより、カートサイズと収益を増やすことができます。

タグベースの閲覧は、商品探索とカートサイズの増加の機会を追加します。

AIタグはどこで使用できますか？

AIタグは通常、商品ページでの使用を推奨しています。

しかし、他にも使用できる場所があります。

• 商品ページ: 商品IDが利用可能な場合、その商品に関連するタグが表示されます。

• カテゴリページ: 商品IDがない場合でも、カテゴリIDが存在すれば、そのカテゴリ内のすべての商品に関連するタグが表示されます。

• その他のページ: トラッキングに商品IDもカテゴリIDも存在しない場合は、サイトの「トップタグ」が使用されます。

WARNING

トラッキングされる商品IDとカテゴリIDは、お客様のカタログ内のものと一致する必要があります。

仕組み

知的なタグ生成

Verada AIは、各商品のユニークさを理解するために、お客様のカタログの複数の側面を分析します。

• 商品情報 — タイトル、説明、すでに定義されている属性。
• 視覚分析 — AIが商品画像を分析し、スタイル、カラーパレット、パターン、コンテキストを特定します。
• 文脈理解 — システムはカタログ全体から学習し、すべての商品にわたって一貫性があり関連性の高いタグを生成します。
• 自然言語 — タグは、お客様が実際に検索し、買い物をする方法に合致する、親しみやすく会話的な言語で書かれます。

常に最新の状態に

一度有効にすると、AIタグはバックグラウンドで継続的に動作します。

• 新しい商品は、カタログに表示されると自動的にタグ付けされます。
• カタログが成長し、AIが学習するにつれて、既存のタグは洗練されます。
• 商品属性に基づいて、季節性やトレンドのタグが自然に現れます。
• メンテナンスは不要です。

タグ生成のステップ。

ユーザーエクスペリエンス

AIタグは、シームレスな発見体験を生み出すために連携する2つの補完的なウィジェットを使用します。

商品タグリストウィジェット

• 設置場所: — 通常、個々の商品ページの商品説明の下、または「カートに入れる」ボタンの近くに直接埋め込まれます。商品ページ以外のページにも埋め込むことができます。
• 表示内容: — その商品に特化した、厳選された5つ以上の関連タグ（例: 「Vintage Style」、「Handmade」、「Gift-Worthy」、「Eco-Friendly」）。商品ページ以外のページで使用される場合、タグはクリック数によってカタログ内で最も人気のあるタグで構成されます。
• お客様の行動: — 興味のあるタグをクリックして、類似商品を探索します。
• お客様の制御: — 配置、スタイル、表示するタグの数を自由に選択できます。

商品ページに埋め込まれた商品タグリストウィジェットの例。

商品タグエクスプローラーウィジェット

• 設置場所: — 専用のコレクションページ（例: yourstore.com/explore?tag=minimalist-design）
• 表示内容: — 選択したタグを共有するすべての商品の完全な閲覧可能なグリッドと、他の関連タグを探索するオプション。
• お客様の行動: — コレクションを閲覧し、関連タグを探索し、商品をクリックして詳細を表示します。
• お客様の制御: — レイアウト、行あたりの商品数、フィルタリングオプション、全体的なデザインをカスタマイズできます。

専用ページに埋め込まれた商品タグエクスプローラーウィジェットの例。

それらがどのように連携するか

両方のウィジェットが連携して継続的な探索の旅を作り出すことで、魔法が起こります。

• ステップ1: お客様が商品ページにアクセスします（検索やソーシャルメディアからかもしれません） → タグリストウィジェットが関連タグを表示します。
• ステップ2: お客様が共感するタグ（例: 「Scandinavian Design」）をクリックします → タグエクスプローラーウィジェットによって生成されたコレクションページに移動します。
• ステップ3: お客様は厳選されたコレクションを閲覧し、目を引く別の商品をクリックします → タグリストウィジェットが新しい関連タグを表示する商品ページに戻ります。
• ステップ4: お客様が新しいタグ（例: 「Natural Materials」）を発見し、クリックします → ループが続き、お客様の関心を維持し、発見を促します。

ウィジェットの作成

商品タグエクスプローラーウィジェットは、マーチャンダイジングウィジェットエディターで作成する必要があります。商品タグリストウィジェットについては、マーチャンダイジングウィジェットエディターまたはクリエイティブエディターのどちらでも作成できます。商品タグリストウィジェットにどちらのエディターを使用するかは、以下のヒントを参考にしてください。

• マーチャンダイジングウィジェットエディター - デザインの柔軟性を最大限に高め、ユーザーに表示するタイミングに関する複雑さを最小限に抑えたい場合に使用します。
• クリエイティブエディター - Fanplayrのセグメンテーションエンジンを活用して、特定のユーザーにのみウィジェットをターゲットにしたい場合、またはウィジェットをフライアウトとして表示したい場合に使用します。詳細についてはこちらを参照してください。

ウィジェットがどこで作成されたとしても、ユーザーをマーチャンダイジングウィジェットエディターで作成された商品タグエクスプローラーにリンクさせるべきです。

マーチャンダイジングウィジェットエディター

タグの管理

Verada AIは、各商品に関連するタグを生成します。しかし、さらに管理とカスタマイズのレベルが必要な場合は、Fanplayrでタグを好みに合わせて微調整する機能が提供されます。

• 生成されたタグの名前変更
• 独自のタグ作成
• 特定のタグへの商品のリンクまたはリンク解除

詳細については、タグの管理ドキュメントを参照してください。

主なメリット

お客様のビジネスにとって

• 発見を促進: お客様は検索しなかった商品を見つけます。
• バスケットサイズを増加: タグブラウジングはカテゴリを超えた探索を促します。
• 時間を節約: 手動でのタグ付けは不要です。Fanplayr AIが作業を行います。
• 一貫性を維持: タグは自然で、買い物客に優しい言葉を使用します。

お客様にとって

• より良い閲覧体験: 厳格なカテゴリではなく、スタイル、気分、または特徴で探索します。
• 強化された発見: 自分の好みに合う予期せぬアイテムを見つけます。
• より速いショッピング: 関連商品に直接移動できます。