よくある質問

一般的な質問

PrivacyIDとは何ですか？

ウェブ上のすべてのユーザーにとって、プライバシーはますます大きな懸念事項となっています。グローバルおよび地域の同意規制は、ユーザーのニーズに対応するために進化しています。ウェブブラウザは、サードパーティのスクリプトやクッキーに新たな制限を追加するために継続的に変更されており、これによりビジネスやITに負担が増加しています。この変化する状況は、リピーターを識別する能力の低下につながり、分析、マーケティング、パーソナライゼーション、および企業がオンライン運営に依存するその他の様々なサービスに影響を与えています。これは、ビジネス戦略、収益、および全体的なユーザー体験に影響を及ぼします。

PrivacyIDは、プライバシーと制御を維持しながら、ウェブサイトへのリピーターを確実に識別できるようにすることで、これらの懸念事項の多くに対処することを目的としたサービスです。お客様がビジネスにおいて最も重要なことに集中できるよう、すべての面倒な作業を代行します。

PrivacyIDはどのように機能しますか？

簡単に言えば、PrivacyIDはウェブサーバーに統合され、サイトの各訪問者に固有の匿名識別子を割り当てます。最新のすべてのブラウザプライバシー制限に準拠した安全な長寿命クッキーにユーザー識別子を永続化するために必要なすべてのロジックを処理し、直感的なウェブインターフェースとシンプルなJavaScript APIを使用して、どのスクリプトがこれらの識別子にアクセスできるかを制御できるようにします。

PrivacyIDサービスの管理は、3つの主要な概念を中心に展開します。「サイト」、「スクリプト」、「同意カテゴリ」です。これらは以下で説明します。

スクリプトとは何ですか？

スクリプトは、ウェブサイト上で実行されており、ユーザー識別子を提供する必要がある各JavaScriptサービスを表します。スクリプトには1つ以上の同意カテゴリを割り当てることができ、これによりユーザー識別子へのアクセスが制御されます。

同意カテゴリとは何ですか？

カテゴリは、ユーザーが許可できるさまざまな種類の同意を表すために使用されます。これらは自由に名前を付けることができ、「厳密に必要」、「機能」、「パーソナライゼーション」などの同意の概念を表すことができます。スクリプトに1つ以上のカテゴリを割り当てることができ、ユーザーがすべてのカテゴリに同意した場合にのみ、そのスクリプトはユーザー識別子を受け取ります。

同意カテゴリは必要ですか？

同意カテゴリ機能はオプションであり、GDPRやCCPAなどのプライバシー規制を遵守する必要があるウェブサイトで利用できます。これらのウェブサイトでは、通常、初回訪問ユーザーに、サイト上の様々なクッキーの使用に関する同意を求めるバナーを表示します。

ユーザーは通常、すべてのクッキーを受け入れるか、特定のカテゴリのクッキーのみを承認するオプションを与えられます。consentCategories APIは、ウェブサイトがユーザーの同意設定をPrivacyIDに渡し、どのスクリプトがユーザーの識別子にアクセスすべきかを決定するために使用できるようにします。

トラッキングとデータに関する質問

PrivacyIDはウェブサイト間でユーザーをトラッキングしますか？

いいえ、PrivacyIDは異なるウェブサイト間でユーザーがトラッキングされることを可能にしません。

PrivacyIDはPII（個人を特定できる情報）をトラッキングしますか？

いいえ、PrivacyIDはユーザーを個人的に特定できるような機密性の高いユーザー情報を追跡または保存しません。userId APIは、永続的なIDをユーザーにリンクしてPrivacyIDがユーザーを識別するのに役立ちますが、このデータポイントは追跡される前に安全な一方向暗号化ハッシュを使用して変換されるため、お客様のネットワーク外に公開されることはなく、PrivacyIDには元の値を特定する方法はありません。

PrivacyIDはどのようなデータをトラッキングしますか？

PrivacyIDの目的は、サイトの各訪問者にランダムなユーザー識別子を割り当て、進化するプライバシー標準とブラウザの制限を考慮してこれらの識別子を安全に永続化することです。そのため、PrivacyIDは、お客様のウェブサイト外でPII（個人を特定できる情報）を追跡または保存する必要はありません。

PrivacyIDはどのようにユーザー識別子を生成しますか？

PrivacyIDは、各訪問者のユーザー識別子としてランダムな文字列を生成し、それをブラウザおよびプライバシー標準に準拠した安全なサーバーサイドクッキーに保存します。ブラウザのユーザーエージェントやIPアドレスなどのPIIを使用せず、ユーザーを「フィンガープリント」することもありません。

統合に関する質問

PrivacyIDはコンテナタグを介して実装できますか？

いいえ、PrivacyIDの実装にはサーバーサイドのタスクが含まれます。

PrivacyIDはGoogle Analyticsなど、私が使用する他のサービスの改善にどのように役立ちますか？

分析、マーケティング、パーソナライゼーションなど、ビジネスで利用している多くのサードパーティサービスは、最適なパフォーマンスを発揮するために、リピーターを識別できることに依存しています。それらのサービスは多かれ少なかれ、訪問者に対してランダムなユーザーIDを生成し、この情報をブラウザのJavaScriptからアクセス可能なクッキーに保存するという同じ方法でこれを実現しています。

このアプローチにおける増大する問題は、ユーザーからのプライバシー懸念の高まりとともに、ブラウザがブラウザ内のクッキーに対してますます多くの制限を課し始めており、これによりクッキーの寿命が短くなり、ビジネスが機能するために依存するすべてのサービスに影響を与えていることです。

Google Analyticsを含むこれらのサービスの多くは、ウェブサイト運営者が独自のユーザー識別子を、サービスが作成した識別子と関連付けるメカニズムを提供しています。これにより、サービスは、独自のクッキーがブラウザによって制限されている場合でも、ユーザーを認識することができます。

PrivacyIDはこの分野で役立つことができます。ウェブサーバーにPrivacyIDを統合することで、通常のクッキーよりもはるかに長い期間、そのユーザー識別子を永続化することができます。その間、進化するブラウザのプライバシー標準に準拠し続けるための面倒な作業をすべて行います。PrivacyIDによって作成された識別子は、他のサービスと共有され、その訪問者認識プロセスを強化し、ビジネス目標を達成するために最適に機能することを保証できます。

PrivacyIDがない場合、各サービスは同様の効果を達成するために、ウェブサーバーに追加の統合手順を実装するよう要求する可能性があり、これによりビジネスとITへの負担が増加します。

PrivacyIDは私のウェブサイトを遅くしますか？

PrivacyIDは、パフォーマンスを考慮してゼロから設計されており、ウェブサイトの読み込み速度を低下させることはありません。

お客様のプロキシサブドメインを介して少量のJavaScriptがブラウザにロードされ、これによりPrivacyIDがブラウザ内で実行できるようになります。このJavaScriptは、215以上のエッジロケーションからなるグローバルネットワークから配信されるため、ユーザーがどこにいても即座にアクセスできます。

ユーザーを識別するためにブラウザからサーバーへ行われるEndpoint APIリクエストは、ユーザーが同意カテゴリを確認した後、必要な場合にのみ実行されます。さらに、リクエストの結果は複数のページビューにわたってキャッシュされるため、各ページビューでリクエストする必要がありません。

その他の質問

PrivacyIDによって生成されるクッキーはどのように分類されるべきですか？

PrivacyIDは、各訪問者に対してランダムな文字列を生成し、それを永続的な安全なファーストパーティクッキーに保存します。個人を特定できる情報は追跡せず、この主要な匿名識別子を使用して、PrivacyIDを使用する各スクリプトに提供される一意の派生識別子を作成します。

GDPR、CCPA、およびその他のプライバシー規制の観点から見ると、PrivacyIDクッキーは「厳密に必要」または「必須」として分類される可能性があります。これは、ビジネスの運営において不可欠な役割を果たすものであり、それ自体はユーザーからの同意を必要としない場合があるためです。ただし、この分類は、お客様の特定のウェブサイトやPrivacyIDの使用方法によって異なる場合があります。

同意管理との統合なしにPrivacyIDを使用できますか？

はい。PrivacyIDの同意カテゴリ機能は、主にGDPRやCCPAなどのプライバシー規制の対象となるヨーロッパのウェブサイトのニーズに対応するために提供されています。お客様のウェブサイトがクッキー同意要件の対象でない場合、この機能なしでPrivacyIDを使用できます。