レポートダッシュボード
収益パフォーマンス
収益パフォーマンス表は、週次(または月次)の時間範囲で、ノンバウンスグループに関する情報と、Fanplayrの有無にかかわらず達成された注文(純収益、割引、割引率)に関する関連パフォーマンスを示します。
最後の2つの列には、各期間における総純収益(Fanplayr + Fanplayr以外)と、訪問あたりの純収益(総純収益/ノンバウンス)が表示されます。
Figure: 収益パフォーマンス
AOV戦略
AOV戦略データテーブルは、各バケットがほぼ同じ数の注文を持つように、価値の分位でグループ化されたカートサイズを示します。各カートサイズ範囲について、テーブルは純収益の中央値、注文数、および総純収益を示します。
最後の列には、特定のカートサイズ範囲のすべての訪問者がその範囲の最高値でコンバージョンした場合に達成できると推定される増分収益に関する情報が表示されます。これは、AOV関連戦略(最低購入額の設定、アップセルなど)を定義するのに役立ちます。
Figure: AOV戦略
この分析により、増分収益と純収益の中央値(関連するカートサイズ範囲の最高値にどれだけ近いか)に基づいて、最も関連性の高い最低購入額のオファー戦略を定義することが容易になります。
例
45.78ユーロ~59.93ユーロのカートサイズ範囲において、獲得された総純収益は2,647.85ユーロであり、純収益の中央値は52.87ユーロでした。この範囲の50件の注文すべてが範囲の最高値(59.93ユーロ)で行われた場合、総純収益は348.65ユーロ増加していたでしょう。純収益の中央値は範囲の最高値に近いため(7ユーロの差)、このセグメントをアップセルするために、最低購入額60ユーロの小規模なオファーをテストする価値があるかもしれません。
コンバージョン段階のウォーターフォール
この表は、ノンバウンスの訪問者から始まり、商品ページに到達した訪問者、カートに商品を追加した訪問者、そしてコンバージョンしたユーザーへの訪問のコンバージョン段階を示します。
右側の列には、各段階におけるユーザーの割合が前の段階と比較して表示されます。
- ノンバウンスの総数に対する商品ページに到達したユーザーの割合
- 商品ページに到達したユーザーの総数に対するカートに商品を追加したユーザーの割合
- カートに商品を追加したユーザーの総数に対するコンバージョンしたユーザーの割合
Figure: コンバージョン段階のウォーターフォール
この表は、デバイス、トラフィックソース、地域、その他の人口統計的および行動的属性に関連する異なるユーザー行動を分析するのに特に役立ちます。
顧客プロファイル
顧客プロファイルテーブルは、国、純収益、サイト滞在時間、ページビューなどの属性に基づいてユーザーを分割します。次に、このグループ化に基づいて、コンバージョンしたユーザーの数とコンバージョンしなかったユーザーの数、およびコンバージョンしなかったユーザーがコンバージョンした場合に獲得できたであろう潜在的な増分収益(サイトの現在のOAVおよびCRを用いて)を示します。
Figure: 顧客プロファイル