Filtrado de resultados

Existen dos mecanismos principales para filtrar los resultados. El primero es el período de informe de alto nivel, que limita los resultados a un período de tiempo específico. El segundo es mediante el uso de reglas y conjuntos de reglas para definir las condiciones que se evaluarán para cada sesión de visitante.

Para que una sesión de visitante aparezca en los resultados, debe: 1. Haber ocurrido dentro del período de informe actual. 2. Si hay algún conjunto de reglas definido, debe cumplir al menos uno de ellos.

Período de informe

Insights, por defecto, muestra _Últimos 30 días_ como su período de informe inicial. Puede ajustar el período haciendo clic en el período actual en la esquina superior derecha de la aplicación.

Los períodos de informe relativos permiten un acceso rápido a marcos de tiempo recientes.

Los períodos fijos se pueden seleccionar eligiendo dos fechas en el calendario:

• Seleccione una fecha única específica haciendo clic dos veces sobre ella.
• Seleccione un rango de fechas específico haciendo clic primero en la fecha de inicio y luego en la fecha de finalización.
• Ajuste el mes y el año del calendario haciendo clic en las flechas simples y dobles en la parte superior del calendario.

Figure: Reporting Period

Reglas y conjuntos de reglas

Puede limitar aún más los resultados creando uno o más conjuntos de reglas que definan las condiciones (reglas) para filtrar los datos de visitantes disponibles para el panel actual.

Esta sección se puede activar o desactivar haciendo clic en el menú desplegable Filtros cerca de la parte superior de la aplicación:

Figure: Rulesets

Botón Añadir conjunto de reglas

Añade un conjunto de reglas vacío al final de la lista.

Botón Borrar filtros

Elimina todos los conjuntos de reglas.

Minimizar

Minimiza el panel de filtros. (También se puede minimizar haciendo clic en el menú desplegable "Filtros").

Reglas

Figure: Rules

Las reglas se componen de 3 elementos:

• Propiedad: La propiedad relacionada con la sesión del visitante que se va a evaluar. _Ej. Vistas de página, País, Neto, Segmento_.
• Operador: El método de comparación. _Ej. Igual a, Mayor que, Entre, Incluye, Excluye._
• Valor(es): Uno o más valores para comparar con la propiedad. _Uno o más valores para comparar con la propiedad._

Ejemplos:

• País incluye Estados Unidos, Australia.

  _Esta regla se cumpliría si la visita se originó en Estados Unidos O Australia._

• Tiempo en el sitio entre 300 y 360.

  _Esta regla se cumpliría si la visita duró entre 300 y 360 segundos._

• Dispositivo excluye Móvil.

  _Esta regla se cumpliría si la visita se realizó en cualquier dispositivo no móvil. Ej. Una computadora de escritorio o una tableta calificarían para esta regla._

Selector de propiedades

Insights admite más de 500 propiedades filtrables relacionadas con el comportamiento de sus clientes. Ejemplos de categorías de propiedades incluyen:

• Demografía: _Ej. Navegador, Dispositivo, País, Región._
• Actividad: _Ej. Vistas de página, Tiempo hasta el primer cambio de carrito, Valor de carrito abandonado._
• Transacciones: _Ej. Neto del pedido, Descuento, Código de descuento._
• Campaña: _Ej. Oferta presentada, Oferta canjeada, Segmento, Grupo A/B._
• Histórico: _Ej. Visitas históricas, Último descuento del pedido, Días desde la última compra._

Cada vez que añada un nuevo conjunto de reglas, una nueva regla o edite una regla existente, se abrirá el Selector de propiedades para ayudarle a encontrar la propiedad específica que necesita.

Figure: Property Picker

Uso y gestión de filtros

Una vez que haya seleccionado un período de informe y cualquier regla, haga clic en el botón Aplicar filtros en la parte superior de la aplicación para confirmar sus cambios.

El panel se actualizará momentáneamente para reflejar sus nuevos filtros.

Figure: Working with Filters

Filtros modificados

Aparecerá un icono dentro del botón Aplicar filtros cuando haya realizado cambios en los filtros actuales sin aplicarlos.

Guardar filtros y otras acciones

Cuando realice cambios en el filtro predeterminado, se le dará la opción de guardarlo. Puede hacerlo haciendo clic en el botón Guardar como en la parte inferior del panel de filtros. Puede nombrar los filtros que guarde y volver a aplicarlos rápidamente a sus paneles más tarde. Al guardar un filtro, se le dará la opción de compartirlo con otros usuarios de su cuenta.

Puede eliminar un filtro guardado cambiándose a él y presionando el botón Eliminar.